4月18日，在时代光华管理培训学院＆#8226;卫星远程培训学院首播仪式上，著名管理培训大师余世维先生讲授了《管理者情商》这一经典课程，受到现场学员与外地分会场学员的一致好评。

余世维先生从三Q的差异与关联、高IQ低EQ的一般现象、EQ是对情绪的察觉与利用、EQ对管理者的重要性、EQ的基本元素---诚实、EQ的最高风范---负起责任与培养自信等六个方面对管理者情商做了细致的剖析。余先生指出，EQ是中国企业管理者最为缺乏的素质，领导者要具有思考力、决策力与执行力，这也就是EQ的基本要求。在讲到EQ的基本元素----诚实时，余先生深刻分析了美国、英国、法国、德国、日本在各个领域的诚信，并提出了认识自己、了解客户、投入工作这三种诚实的含义。余先生谈到EQ的最高风范时，他指出，负起责任与培养自信是EQ的最高标准。负起责任即直接面对困难，迅速解决问题；培养自信即鼓励他人冒险，积极给予支持。这是作为一名企业领导者最需要培养的EQ素质。

余先生在授课过程中，时常援引古今中外的经典案例，内容丰富翔实，语言诙谐生动，学员们不时爆发出阵阵热烈的掌声。对于外地分会场学员提出的问题，余先生分别给予了热情详细的解答，有效调动了全国各地学员的学习气氛。