□内容提要
第一部分 顶尖销售 前言篇
第一讲 顶尖销售人员如何认识销售工作
1、工作定位:蹲得越低 跳得越高
2、下定决心:把训练与销售进行到底
3、销售业绩的创造:态度与能力双管齐下,不可缺失
4、龟兔赛跑案例:龟兔合一,团队致胜第二部分 顶尖销售 态度篇
第二讲 销售人员的销售心理训练
1、顶尖的销售人员必备的四种态度
(-)成为顶尖的销售人员的动力源泉
(二)成为顶尖的销售人员的自我肯定
(三)成为顶尖的销售人员的成功渴望
(四)成为顶尖的销售人员的坚持不懈
2、顶尖的销售人员必备的四张王牌
(-)明确的目标:你到哪里去
(二)顶好的心情:没有热情你能打动谁
(三)专业的表现:赢得他人的认同与依赖
(四)大量的行动:拒绝等待,活在当下
第三讲 建立顶尖的销售人员正确的“客户观”
1、修炼顶尖销售的最大障碍:害怕与恐惧
2、额客户的拒绝等于什么
3、用互动案例认识“成见”
4、客户究竟是谁
第四讲 顶尖的销售来自于积极的心态
1、认识销售心理法则
2、行销高手倍增业绩的六大原则
3、积极的心态(PMA)是怎么炼成的
4、销售成功源自追求
第三部分 顶尖销售 能力篇
第五讲 修炼顶尖销售技巧与能力(一)
1、顶尖销售人员需掌握哪些知识
2、业绩报升5倍的技巧(1)——GSPA
3、让自己看起来就是个顶尖销售人员
4、业绩提升与修心技巧(2)——超速行销法则
第六讲 修炼顶尖销售技巧与能力(二)
1、认识客户购买(或成交)购买的主要障碍
2、顶尖销售如何发展客户的信赖
3、如何洞察顾客的心理
4、开发客户的技巧:业绩提升5倍的技巧(3)——电话行销
5、营销三角形的演绎
第七讲 修炼顶尖销售技巧的能力(三)
1、专业销售过程的认识
2、销售话术FAB,激发与调动客户购买情绪
3、业绩提升5倍技巧(4)——资格确定
第八讲 修炼顶尖销售技巧的能力(四)
1、业绩提升5倍的技巧(5)——临门一脚
2、业绩提升5倍技巧(6)——连环客户
3、顶尖销售来源于成功的人际沟通
4、魅力行销