欢迎登录步步为赢—时代光华管理培训网
时代光华 股权课程
内 训 公开课 讲师 ELN 课程包 工具文档 HR活动 资 讯
您的位置:首页 > 资讯中心 > 管理培训 > 企业员工管理的最低要求,就这16个字

企业员工管理的最低要求,就这16个字

来源:网络   2018-09-27 09:58:23   您是第262位阅读者

十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一万人的公司,带队伍的方法是完全不一样的。

企业员工管理的最低要求是一致的,这个最低要求就是十六个字:目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐。

十个人的时候可能只需要人治,靠着兄弟之间的情谊为纽带就能带好。上到一百人就必须开始讲管理,讲法制。

到一万人的公司,就必须讲企业文化和价值观,否则公司的组织可能都会随时崩溃掉。

很多人不理解阿里为什么这么重视价值观,其实如果去除那些理想主义的因素外,这是企业最大的管理工具。阿里的使命、愿景和价值观,是阿里最大的核心竞争力。

使命和愿景绝对不是随便说说的口号,在生死关头是会起到至关重要的指路作用的。比如什么钱该赚,什么不该赚,发生分歧时,就要看使命和愿景。这不是用来忽悠自己和别人的口号。

价值观也是一样,能够在我们面临选择时起到指导作用。当上万人趋同于共同的价值观做事时,会带来两个显而易见的好处:

一是沟通成本降低了,对一个问题的看法基本都是一致的;二是降低了管理成本,让从下至上的做事变成了可能。

一、目标清晰

这似乎是老生常谈,但其实很多人设定的目标都是假的,根本就不清晰。

目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。

阿里技术保障部的关键指标,定义得很有道理:当订单或交易量下降10%时影响的分钟数。然后通过这个指标,去撬动所有人、所有部门做事情,包括其他部门的人。

所有的工作一定有最关键的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。

同样的,相信大多数员工的绩效目标设定得都不够清晰,很多人的目标都是定性而非定量。

比如目标是做了什么事情,没有一个定量的考核标准,这种都存在问题。要么有很大水分想蒙混过关,要么就是忙错方向到最后不解决问题。

对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做得比别人好。

其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:员工是否知道当他做了什么之后,一定能够得到超出期望的评价或晋升?

如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定得不够清晰。

目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向。这是企业管理者在带团队时第一件需要解决的事情。

二、职责明确

职责明确指的是责任要明确到人,要有问责制。

任何一件事情,都应该有人对此负责,不应该存在灰色地带。这个问责一定是聚焦的,不能是问责两个人,只能是一个人。一旦有两个人对此负责,到最后就会搞不清楚到底谁负责,就会存在灰色地带。

这里不是说每个KPI只能有一个人背,在实际工作中很多人共同背一个KPI是常有的,特别是在目标分解之后。

这里说的是一件事情到最后一定有一个人为此负总责,如果要杀头,第一个杀他。

职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人,如果找不到,说明职责不够明确。

三、赏罚分明

当明确了职责后,员工管理进一步的要求是要做到赏罚分明,该杀的人要能杀得掉。

不要以为赏罚分明是很容易做到的,对大多数人来说都会非常的艰难。

一个合格的企业管理者至少是要开过员工的,从来没开过人的谈不上合格的管理者。

护短是一种非常恶劣的行为。不要看很多小说里主人公非常霸道的护短行为,就有样学样的以为这样做了下属一定会感激你。

护短的后果就是是非不分,会让员工看到公司的体制是不公平的,是在任人唯亲。

所以哪怕是再亲近的人,该杀的时候也决不手软。反过来,哪怕是平时再不喜欢的人,只要真的做出了成绩,就一定要重赏。

能做到这点的体制一定是透明的,一定是基于目标清晰和职责明确来的。谁做得好,谁做得不好,一眼就清楚。

在一个成熟的公司里,不应该存在不看功劳看苦劳的事情,一切应该以结果为导向。

同样的也不应该去搞什么小团伙,不应该讲谁是谁的人。私交可以有亲疏,工作却不能讲交情。做公司不是为了让谁开心,而是为了把事情做成。

四、超越伯乐

大家应该都听过乔布斯对于只招一流人才的论述,这个道理人人都懂。一流的人才都来了,还有什么做不到的?

但是,吸引一流人才的能力本身就是管理能力的一种体现。很多时候光靠薪水是吸引不来一流人才的,一流的人才去哪里都能拿到高薪。

管理者要善于做伯乐,要知人善用,把合适的人摁在合适的位置上。团队的血液要流动起来,不能一成不变。

超越伯乐实际上是指对于人才要有培养,帮助人才成长。

对于管理者来说,要善于利用管理杠杆,把自己的直接下属培养起来,让他们能独当一面,好过自己累死。

把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。

“目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐”是管理者需要具备的最基本素质,做不到的话在组织内部或多或少会存在些问题。在此之上才能谈业务能力。

如果一些创业者能够从一开始就明白并做到这些,创业的成功率可能会大很多。

 

免责声明:文章来源于互联网或已标明来源,纯属学习与公益需求,版权及观点归属原作者。在传播过程中难免出现信息来源不明的文章,如果涉及到版权要求,请与我们联系,我们尊重您的知识版权,并按要求删除处理。

相关推荐

企业员工管理培训



上一篇:商业模式与传统管理学的区别    
下一篇:日常生活中的领导力感悟
用户评论
 
发表评论
评论将在审核后发布成功。

评论:≤1000字

正在加载验证码......

请先完成验证

  相关资讯
 
  相关讲师
 杨波  中国人民大学企业管理学硕士
 罗澜  企业管理者培育专家
 何澜  管理咨询培训专家
 杨亭  组织学习系统导师
 韩金钢  业内公认的资深顾问
 张元伟  军事战略、管理专家
 银高峰  沙盘模拟演练教练
 吴宏晖  高级讲师
 王延广  团队引导技术认证培训师
 覃曦  运营流程及服务管理专家
  相关课程
  每日点击排行
时代光华|关于我们|联系我们|合作伙伴|人才招聘|员工之家|网站地图|典型客户|申请链接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨询热线:400-0808-155
传真:0571-89938990 邮编:310012
地址:杭州市西湖区文一西路522号西溪科创园八号楼
步步为赢-时代光华管理培训网 版权所有 浙ICP备09015953号