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企业培训是一种对未来的战略投资

来源:网络   2019-04-01 09:39:22   您是第482位阅读者

企业培训是通过提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

企业培训开展的根本目的是挖掘员工潜能,提高人力资源水平,更好地为企业经营服务,为企业创造更多的利润,出发点和归宿是企业的战略实施,是企业的持续发展。因此,对企业而言,企业培训是“投资”,是对未来的一种战略投资。

从组织的角度,企业培训作为福利,仅是管理的一种手段,企业培训开展的目的绝不仅仅就是一种简单的激励。福利和投资的区别在于福利是一次性享受,兼具保健和激励的功能,而投资则要求得到“回报”。

企业培训的投资回报,就是通过提升能力来改善业绩,就是要把培训的成果——人力资本的增量,转化为现实的生产力,转化为推动企业发展的强大动力。

企业培训实施的本质归根结底还是“投资”,是货币(培训费用)转化为资本(人力资本)的过程。这些依附于受训员工的“资本”,只有被再次开发、被有效地激活,才能增值,才能为企业带来更大收益,取得投资的回报,否则,就会变为“沉没资本”或随员工的离职而流失。

目前,不少企业培训工作存有疑虑,处于两难境界。不开展企业培训,显然不适时宜,做出了付出,却往往又得不到应有的回报,甚至为别人做了“嫁衣”。之所以如此,究其原因,可能还是培训体系不健全、不完善,对培训的效果以及培训的投资回报缺乏评估,培训的“转化”意识不强,缺乏有效的方法、手段和机制。

重视企业培训成果的转化

企业培训项目成果转化是指受训者将培训中的所学(知识、技能、行为方式、认知策略)有效且持续地运用于工作当中。有关研究表明,一般情况下,线下培训成果的转化率仅为10%-20%,也就是说80%-90%被浪费了,这对任何一个企业来说都是无法容忍的。虽然没有实践上的证据来支持这些结论,对转化率的衡量,也由于“多因多果”的因素,很难得到科学、准确的数据。成果没有转化,意味着投资没有回报,培训没有取得成效。

因此,对企业而言,培训工作面临的最大挑战之一,是要保证员工把他们学到的东西应用于工作中,将培训成果——人力资本,转化为现实的生产力。

企业培训课程成果的转化是培训根本目的之所在,一个项目只有在经过受训者的学习、理解掌握转化为自己的日常行为之后,即养成新的行为习惯,为企业带来业绩的增长,才算真正完成了培训项目。也只有到达这一步,培训才会真正发挥它的作用,显示出对企业发展的重要性。

企业培训成果的转化是一个双向互动的过程,是员工的主观意愿和企业的激励政策和机制的相互促进。在此过程中,企业应该为受训员工提供释放所学知识的“用武之地”,创造体现价值的空间和环境,避免造成这些资本“沉没”。

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