第二部分：润物细无声－战略性的培训
◇ 单元五：经营战略与培训职能
　企业的组织特征是如何影响培训职能
　人力资源管理实践对培训的影响
　不同模式组建的培训职能部门的优缺点
　培训角色的拓展演变对培训的影响
　不同的经营战略对培训需求的影响
　工作角色变化对培训的影响
◇ 单元六：企业生命周期与培训管理发展阶段
　企业培训管理发展的四个阶段
　培训管理工作层次划分与发展趋势
　培训管理工作内容发展趋势
　培训组织与培训责任划分
◇ 单元七：培训战略管理
　建设高效率的培训组织
－培训组织结构设计
－培训责任的划分率
－有效的培训组织沟通
　选择合适的培训模式和培训战略
－四种培训模式
－培训战略的制定

第三部分：现代企业培训体系规划设计与操作实务
◇ 第八单元：培训体系的构成要素
　培训规划系统
－人力资源开发战略性规划
－培训中长期的系统性规划
－年度培训整体性规划
－员工发展的学习路径规划
　培训评估系统
－培训需求评估
－培训师资评估
－培训课程评估
－培训资源评估

 　培训课程系统
－技能模块课程体系
－胜任力课程模块体系
－不同侧重点课程模块体系
　培训运作系统
－制定培训政策、制度
－设计培训管理流程
－培训日常营运管理
　培训资源系统
－内部培训资源建设与管理
－外部培训资源建设与管理
　培训信息系统
信息管理系统建设
信息管理平台设计

◇ 第九单元：培训管理的关键节点
　培训需求分析
－需求调查方法（问卷调查 ·绩效考核 ·面谈法 ·观察法）
－调查结果分析（组织需求-个人需求-培训需求重点列表）
－调查问卷案例
　培训方案设计
－培训预算的平衡
－培训资源的整合
－培训的点与面的平衡
　培训实施控制点
－培训启动控制
－培训环境控制
－培训节奏控制
　培训评估的控制
－评估的原则和标准
－评估流程控制
－评估表与问卷调查的设计
　培训绩效的转化
－培训转化的设计
－培训转化职责的明确与反馈跟踪

◇ 第十单元：远程在线培训
　在线培训的魅力
　在线培训系统建立
　在线培训运作流程