商务礼仪与职业形象塑造
(第628期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2014年04月18日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2014年04月18日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格1800/人,需会员套票1张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州文源宾馆(文晖路108号)
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课程类别: | 职业素养 -- 商务礼仪 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
不限
课程时长
一天
课程收益
全面提掌握礼仪知识,全方位提升商务魅力。
课程大纲
【打造维美——外在修炼篇】
优雅职场女士
沉稳职场绅士
完美姿态(女士)
完美姿态(男士)
【铸就惟思——外在修炼篇】
职场应聘需知
安然离职要诀
绝佳印象(微笑 眼神…)
引领接待(车 电梯 推拉门)
递接物品(名片 剪刀)
语言的规范
尊重对方的 4 个禁忌
表达方式的 5 个不问
商务接待(中式餐饮)
餐厅宴会(餐桌排位与禁忌)
客户接待(细节涵养)
商务洽谈(细节事项)
商业剪彩
位次总则
附:八大菜系 (渊源与盛行)
中国十大名茶(品茗龙井茶与泡法)
商务应酬最好的交际——舞会事项
电话礼仪(1个小时)
座机接听要点
注意事项
移动电话(短信)
现行会面礼仪
拱手礼 (古礼)
吻手礼 (贵族礼节)
亲吻礼
挥手礼
贴面礼
鞠躬礼
挥手礼
握手礼
礼的规范
送礼需知
自助餐礼仪
西餐礼仪
附:辨识/品味咖啡
认识洋酒
红葡萄酒的优雅
白葡萄酒的玩味
【成就唯一 ——自在修炼篇】
商务酒会
西式晚宴
着装要点
超级名表(1个小时)
最后的战衣——香水
人的思维特点
人际沟通与正确心态(1-2个小时)
人性的渴望——赞美
优雅职场女士
沉稳职场绅士
完美姿态(女士)
完美姿态(男士)
【铸就惟思——外在修炼篇】
职场应聘需知
安然离职要诀
绝佳印象(微笑 眼神…)
引领接待(车 电梯 推拉门)
递接物品(名片 剪刀)
语言的规范
尊重对方的 4 个禁忌
表达方式的 5 个不问
商务接待(中式餐饮)
餐厅宴会(餐桌排位与禁忌)
客户接待(细节涵养)
商务洽谈(细节事项)
商业剪彩
位次总则
附:八大菜系 (渊源与盛行)
中国十大名茶(品茗龙井茶与泡法)
商务应酬最好的交际——舞会事项
电话礼仪(1个小时)
座机接听要点
注意事项
移动电话(短信)
现行会面礼仪
拱手礼 (古礼)
吻手礼 (贵族礼节)
亲吻礼
挥手礼
贴面礼
鞠躬礼
挥手礼
握手礼
礼的规范
送礼需知
自助餐礼仪
西餐礼仪
附:辨识/品味咖啡
认识洋酒
红葡萄酒的优雅
白葡萄酒的玩味
【成就唯一 ——自在修炼篇】
商务酒会
西式晚宴
着装要点
超级名表(1个小时)
最后的战衣——香水
人的思维特点
人际沟通与正确心态(1-2个小时)
人性的渴望——赞美
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