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绩效考核与操作实务

(第714期)

公开课详情
开课时间: 2014年08月29日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2014年08月29日 16:30
课程价格: 非会员价格1200/人,需会员套票1张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
深圳 深圳 南山
课程类别: 人力资源 -- 绩效体系建立
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

推行绩效管理半年以上;具有一定的绩效管理理论基础(如了解基本方法、流程等);在推行绩效管理方面存在问题与困惑的管理者。

课程时长

一天

课程收益

1、正确理解绩效管理并避免运作中的误区
2、全面了解推行绩效管理的运作程序及设计方法
3、掌握推行绩效管理的工具和方法
4、了解绩效管理体系设计中的问题与难点
5、分享推行绩效管理案例
6、解答学员的问题与困惑

课程大纲

第一讲 “用心”理解绩效管理

思考:我们有没有绩效管理
一、什么是绩效管理
互动:绩效管理到底是怎么一回事?
二、绩效管理成功的关键
责任分工:直线经理是本区域绩效管理第一责任人
三、绩效管理能为企业带来哪些价值?
思考:推行绩效管理对各级管理者有哪些好处?

第二讲 绩效管理操作六步法

一、依据经营计划进行指标分解
二、3大类考核绩效指标设计
战略类KPI指标
2、目标分解类KPI指标
分析:各分子公司、事业部KPI
3、职能类KPI考核指标设计
演练:8+1法建立KPI绩效指标库
案例展示:某集团企业指标设计不合理带来的问题与麻烦
三、讲解:不可缺少的绩效反馈
1、数据反馈
2、工作执行反馈问题
3、问题统计分析反馈
4、针对绩效考核指标反馈问题
现场演练:针对下属绩效进行辅导、指导与教导
四、演练:月度绩效面谈8步法
1、绩效计划沟通
2、不同性格的人怎么谈?
3、与不同象限的人怎么谈?
五、讲解:PDCA,持续绩效改进
1、绩效改进的几个要点
2、绩效改进中如何进行统计分析
3、不要让你的绩效指标一错再错
分享:一个绩效推行三年的绩效指标体系
六、讲解:正确运用绩效考核结果
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、绩效工资的分配
5、能力的提升
6、员工晋升决策
分享:绩效与薪酬的接口,绩效的关节点
1、绩效表单的填写
现场演练:如何填写绩效计划、绩效考核表
2、绩效制度是怎么做出来的
3、完全绩效手册

不同行业绩效管理体系

一、化工
二、房地产
三、制造业
四、软件行业
五、金融行业等
六、本企业所在行业
课程总结、现场互动与问题解答
绩效推行拿来就用的12个技巧

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