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职场商务礼仪

(第1331期)

公开课详情
开课时间: 2017年07月22日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2017年07月22日 16:30
课程价格: 非会员价格1800/人,需会员套票1张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 杭州环岛宾馆17楼环球厅(杭州市下城区环城西路92号)
课程类别: 职业素养 -- 商务礼仪
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

职场新员工、基层员工

课程时长

一天

课程收益

通过培训,学习礼仪知识和行为规范,使学员掌握国际商务交往中的基本礼仪,提升个人整体素质,给人留下深刻的专业形象,展示职业风采,在任何商务、社交场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。从而帮助事业发展,成为一个真正内外兼修的成功职业人。

 

 

课程大纲

开篇:团队的建立                         
组建团队

第一讲:礼仪是一种心态,一种修养
案例:65亿背后的思考
客户在期待着什么?
何为礼仪?何为商务礼仪?
自信心与职业荣誉感
微笑礼仪是一种精神信仰
培养职业亲和力

第二讲:商务礼仪角色定位
案例:谁让企业损失千万订单?
商务场合:您就是品牌!
商务礼仪角色定位:我是谁?
礼仪:把握不同场合的“度”
7大尊重构建和谐人际关系             
商务场合角色分析            

 

 

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