金字塔原理--逻辑思考、公文写作及表达技巧

结构化思维最初是管理咨询公司培养咨询顾问快速有效地思考问题以及制作项目报告所设计的内部培训课程，主要目的是帮助咨询顾问在分析问题和表达问题方面：

1、 逻辑清晰

2、 观点明确

3、 形式直观

与此同时，由于专业性的要求以及大型组织的沟通的重要性，当这门课程逐渐为其他企业客户所了解后，发现这们课程所提供的思想、方法对提高自身的问题解决能力以及工作报告的制作质量上也有非常明显地作用，因此开始产生需求。目前越来越多的企业认识到此方法对他们的帮助，同时也得到众多客户的认可。

言：什么是金字塔原理

- 金字塔原理的由来

- 金字塔原理的作用

- 金字塔原理的直观印象

第一部分：问题的逻辑—针对性

第一单元：商务沟通第一步

- MINI经营沙盘-有效表达

- 自我反思:有效的商务沟通关键是什么

- 商务沟通第一步

—定目标

—定对象

—定问题

第二单元：怎么定问题

- 什么是问题

- 问题的立场考量

- 问题的战略考量

- 问题的价值考量

第二部分：写作的逻辑—结构性

第一单元：表达为什么选择金字塔结构

- 你的意思和读者理解很可能是不同

- 文字材料大部分时候是单工通信的载体

- 大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目

- 良好表达的三个要求

第二单元：什么是金字塔的结构

- 金字塔结构的四个基本特征

- 如何构建金字塔的结构

- 纵向关系-从结论说起

- 横向关系:归纳推理与演绎推理

- 序言SCQA结构

第三单元：构建金字塔的结构方法一

- 通过至上而下的方法建立金字塔结构

第三部分：思考的逻辑—深刻性

第一单元：结构化思考

- 为何要进行分解

- 结构化解决问题的原理

- 问题分解的方式

- 问题分解的原则—MECE原则

- 相互独立完全穷尽

第二单元：结构化思考工具

- 基本工具一—逻辑树

- 议题树

- 构建逻辑树的技巧-归类与排序

- 确定逻辑顺序

- 时间顺序

- 结构顺序

- 重要性顺序

- 概括分组思想

- 避免使用缺乏“思想”的句子

- 行动性思想概括

- 描述性思想概括

- 基本工具二—2X2矩阵

- 建立问题的分析框架

第三单元：构建金字塔的结构方法二

- 通过至下而上的方法建立金字塔结构