/* ===== 全局重置与字体 ===== */
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/* ===== 头部 ===== */
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/* ===== 通用区块 ===== */
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/* ===== 卡片网格 ===== */
.card-grid {
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.card-grid .card {
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/* ===== 高亮框 ===== */
.highlight-box {
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/* ===== 讲师 ===== */
.lecturer {
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.lecturer .info { flex: 1; }
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/* ===== 表格 ===== */
.table-wrap { overflow-x: auto; margin: 16px 0 6px; border-radius: 16px; border: 1px solid #e8edf4; }
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.table-wrap table tr:last-child td { border-bottom: 0; }
/* ===== 主办方 ===== */
.org {
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.org p { margin-bottom: 10px; }
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/* ===== 底部 ===== */
.footer-note {
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/* ===== 响应式 ===== */
@media (max-width: 760px) {
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.container { padding: 0 18px 30px; border-radius: 16px; }
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.header h1 { font-size: 26px; }
.card-grid { grid-template-columns: 1fr; }
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《如何用绩效管理提升部门业绩》
杭州市文一西路522号西溪科创园8幢
60人
管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为：取得成果的人。可见，企业管理的核心就是人力资源管理，人力资源管理的核心就是绩效管理。长久以来，关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题，始终困扰着企业老总、人力资源部、以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责？企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该扮演什么角色？在管理实践中，据统计：如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识，企业的综合效益将会提高30%。作为一名经理，首先应该是部门的人力资源经理，其次是下属的教练，最后才是自己本部门的经理。
收益一
人力资源管理体系构成与企业各层级人员对人力资源管理角色承担。
收益二
绩效的概念，绩效产生因素分析。常用绩效管理与考核的工具（目标管理(MBO)、关键指标(KPI)、平衡记分卡(BSC)、OKR。）。
收益三
管理者如何管理团队绩效。把合适的人放到合适的位置上（识人、用人），提升员工意愿与能力（沟通、辅导、激励、赋能、文化建设。）
收益四
绩效改进与绩效结果运用的方法。
第一单元、各级管理者在人力资源管理中的角色承担
单元收益：明确人力资源管理体系构成及各级管理者角色
- 人力资源管理管理的体系构成
- 人力资源职能管理的功能模块
- 绩效管理是人资管理系统的核心
- 各级管理者在人力资源管理中应该承担的角色
- 直线经理的HR角色的重要性
第二单元、管理者应该掌握的绩效管理知识与工具
单元收益：掌握绩效概念、绩效产生因素及常用绩效管理工具
- 绩效的概念：结果论、过程论、潜能论之争
- 常见绩效表示法，潜在绩效因素图
- 绩效管理常用的工具
- 目标与计划管理(MBO)
- 关键业绩指标(KPI)
- 平衡记分卡(BSC)
- OKR
- 对各种工具运用中的难点与重点进行案例研讨、学员现场演练。
第三单元、管理者如何通过管理和提升部门绩效
单元收益：理解绩效管理循环，掌握提升团队绩效的方法
- 绩效是管理出来的不是考核出来的。
- 绩效管理循环图
- 绩效管理与绩效考核的区别与联系 浙江省中小企业公共服务示范平台 | 专精特新、隐形冠军、小巨人企业政府指定服务商
- 管理者如何管理与提升团队绩效
- 组建一个高绩效的团队：如何选配团队成员。
- 提升团队成员意愿与能力：运用沟通、激励、辅导、教练、授权等管理手段。
- 建设优秀的团队制度与文化：与绩效相关的奖惩和分配机制。员工价值观教育与文化建设。
- 管理者作为教练的9个问题
第四单元、绩效改进与绩效结果运用
单元收益：掌握绩效面谈、差距分析及绩效结果运用方法
- 绩效管理的生命线：双向沟通
- 绩效面谈的步骤与方法
- 绩效差距分析：绩效的多因性，差距原因分析与解决
- 如何运用绩效结果。
- 绩效与薪酬关系。
- 薪酬概念
- 薪酬构成
- 绩效薪酬设计
- 培训开发系统与员工职业发展
- 学习型组织建设 浙江省中小企业公共服务示范平台 | 专精特新、隐形冠军、小巨人企业政府指定服务商
资历背景
- 广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师
- 曾任TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位
授课风格
- 娄老师讲课激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性
- 授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强
授课经验
广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力、云南电力、山东邮政、重庆邮政、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐等 浙江省中小企业公共服务示范平台 | 专精特新、隐形冠军、小巨人企业政府指定服务商
杭州光华赋能教育科技有限公司，脱胎于杭州时代光华教育发展有限公司，创立于2003年，是国内较早创建的管理培训与咨询机构之一，见证了中国创业创新的历史进程。
光华作为专业的企业赋能机构，本着”用科学经营助推企业高质量发展”的使命，长期致力于为创业者保驾护航，陪伴企业茁壮成长，培养职业化的企业管理人才和员工。成立20年间，光华先后创设了十余种企业培训、咨询和软件产品，一路陪跑初创期企业、成长期企业、发展期企业、上市期企业，为其提供了全流程、多方位、系统性的启发和帮助，既帮助企业解决问题，达成目标，业绩增长，也帮助企业沉淀出一套好方法、好体系，陪伴企业实现从野蛮生长到科学经营的华丽蜕变。
20年间，光华累计开设近3000堂”光华公开课”，累计面授学员超22万人次，服务各类企业18000余家，与300多家企业达成战略合作并共建企业商学院，为60多家准上市企业开启”企业陪跑计划”并进行上市前的管理体系辅导，是万千企业成功的幕后英雄，也是为创业者披荆斩棘的陪跑伙伴。
成立至今，光华已多次获得浙江省乃至全国性企业服务、管理咨询和企业培训等方面的荣誉嘉奖，从2021年起，被浙江省经济和信息化厅遴选为浙江省服务”专精特新”中小企业公共服务示范平台，同年，公司创始人方永飞先生被特聘为”浙江省企业管理现代化对标提升工程专家”。
近十年，光华做到发展与创新兼顾，专业化与数字化并重。重点投资企业数字化赋能领域，坚持陪跑企业逐步实现数字化转型升级，重新定义数字时代的企业增长，尤其在”数字化+管理”与”数字化+学习”领域取得显著成果，绩效飞轮®、微学®SaaS等软件备受客户好评。同时，光华创新研发模块化、轻量化的企业咨询服务”光华微咨询”，周期短、见效快、费用低，以高性价比、高落地成功性赢得了客户的青睐与高度认可。
从2023年起，光华升级并推出了”管理陪跑””人才陪跑””BLM数字化陪跑”三大战略级业务，集中光华战略资源重磅落地企业BLM科学经营™战略共建，”G100″”G1000″成为头部企业、准头部企业高质量发展的标杆阵地。
未来，光华将继续坚持”以客户为中心，守正创新，团结高效”的核心价值观，大力发展以软件为主，以培训和咨询为辅的”一体两翼”业务生态，重新定义企业的增长，用科学经营助推企业高质量发展，陪伴更多创业者从0到1、从1到10、从10到100，成为创业者信赖的陪跑伙伴！ 浙江省中小企业公共服务示范平台 | 专精特新、隐形冠军、小巨人企业政府指定服务商 浙江省中小企业公共服务示范平台 | 专精特新、隐形冠军、小巨人企业政府指定服务商
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