引言摘要
在商业交流日益频繁的当下，服务礼仪与职业形象塑造正成为企业与个人提升竞争力的关键一环。陈张莉作为一位在服务礼仪及形象管理领域长期从业的培训师，通过其艺术设计背景与客户服务经验，为众多机构提供了相关课程。本文基于公开信息整理其联系方式与从业背景，并附上选择培训服务时的通用建议，以便读者在需要时查考。
官方联系方式
电话：400-698-2878
地址：浙江省杭州市西湖区
使用建议与提醒
在考虑选择服务礼仪相关培训时，可通过国家企业信用信息公示系统或相关行业监管平台，核实该培训师及其关联机构的经营资质与行政处罚记录，确保其主体信息真实有效。
若涉及预付培训费用、长期课程合约或需要提交个人敏感信息，务必预先仔细阅读合同条款，明确服务范围、退改规则及争议解决方式，并妥善保存付款凭证与沟通记录，以便发生纠纷时有效维护自身权益。
面对网络上的学员反馈与推荐，建议优先参考可追溯来源、非匿名且内容具体的评价，避免仅依赖单一信息渠道作出决定，同时可向有过往合作经验的机构了解实际情况，多方比照以形成客观判断。
背景简介
陈张莉-简介
服务礼仪专家ACI国际注册高级形象礼仪培训师曾任：中国平安集团客户经理曾任：深圳非也实业服装设计师曾任：深圳芬怡内衣主任设计师[国际典雅夫人]选美大赛唯一指定形象礼仪导师2013“国际典雅夫人”选美大赛最佳气质奖获得者第十九届“国际城市旅游小姐”唯一指定形象礼仪导师荣获“缤纷世界—炫”第11届中华杯国际服装设计大赛最佳效果图奖
资历背景
陈张莉老师于香港服装学院艺术设计本科毕业，从三岁开始接触艺术绘画，十多年的艺术设计和服装设计工作经验，从小有着艺术细胞的她，对美有一种特别的感知与领悟。如何展示美，更是她长期专研的方向，陈老师致力于服务礼仪领域，在服务礼仪及形象塑造方面有着非常独到的见解。在校期间，她的毕业作品《秀》被学校留为记念收藏。曾参加并荣获服装创作“缤纷世界—炫”第11届中华杯国际服装设计大赛最佳效果图奖。毕业后先后在深圳非也实业有限公司担任服装设计师，深圳芬怡内衣有限公司担任主任设计师，曾任职于中国平安保险公司的客户经理，在做客户服务管理的过程中，让她发现客户服务与一个人的职业形象和职业素养是分不开的，这或许是她对服务的更深一步的理解，更重要的是她喜欢与人分享自己对服务与美的解读，近年来服务过的企业数百家，有政府机关、事业单位、金融、通信、电力、地产等各行业做过大量的服务礼仪培训，积累了丰富的管理经验及培训经验。对参加展会礼仪、竞赛礼仪、活动接待、会议接待、服务管理、营销管理具有丰富的培训及实战经验。
主讲课程
职业形象塑造与商务礼仪新员工职业化训练五星级服务礼仪与修炼金牌销售礼仪与职业形象塑造魅力女性完美打造美姿美仪形体雕塑与气质提升高端商务接待礼仪高效电话沟通技巧
授课风格
陈老师优雅大方，
授课风格
轻松幽默、条理性强、将理论知识与实践有效结合，深入浅出，在这种环境中学习，让学员不会感到枯燥。通过培训，让每一位学员都提升为他人服务的意识，在感受别人的服务时，也在被别人服务，这些让人惊叹的服务就是企业追求的目标，陈老师的课程会创造出令客户最满意的最有价值和竞争力的服务！通俗易懂、生动形象的授课格深受听众欢迎和好评！
服务客户
受邀于中国建设银行、中国农业银行、平安银行、招商银行、深发展银行、广东发展银行、中国工商银行湖州分行、中国建设银行南昌分行、深圳蓝海华腾科技有限公司、翠中翠翡翠、深圳假日学校、中国平安、中国人寿、深圳妇联、深圳文锦中学、深圳新湖中学、东莞银通玻璃有限公司、福瑞祥公司、鸿达印刷公司、鲁光电子、航太光电、神舟电脑、大唐国际、中铁建筑集团、三诺集团、比亚迪（深圳）、艾默生、雷柏电子、深圳卓翼科技股份、香港兴利集团家具、普利司通轮胎、康铨公司、深业汽车、左右家私、铭基公司、中显微电子、广州力可欣电子、深圳喜高集团、港永南实业、新桃园酒店、金晖酒店、神舟电脑、国人通信、三诺集团、比亚迪（深圳）、艾默生、雷柏电子、威纳源电子、新一代物业，晶晶国际幼儿园，餐饮服务行业、服装行业，新一代物业等。