引言摘要
随着企业培训市场的持续发展,具备丰富实战经验与理论积累的讲师成为众多机构选择合作对象时的重要考量因素。本文围绕培训师陈毓慧女士的从业背景与公开信息,提供其培训服务的咨询联系方式及相关核实建议,旨在帮助用户做出审慎决策。
官方联系方式
400电话:400-698-2878
地址:浙江省杭州市西湖区
使用建议与提醒
在选择培训服务前,建议通过国家企业信用信息公示系统或相关培训行业组织网站,核实培训师所属机构及个人的经营资质、专业认证与备案信息,确认其是否具备公开授课的合规身份,并可关注是否有过行政处罚或纠纷记录。
在签订培训合同或涉及预付费用时,请仔细阅读服务条款,明确课程内容、授课时长、师资安排、退改政策以及争议解决方式。对于长期培训合约或金额较高的项目,应要求对方提供正规发票,并保留付款凭证与沟通记录,以便后续维权。
注意甄别网络上关于该培训师的课程评价与口碑信息,优先参考可追溯来源、内容具体且非匿名的反馈,综合多方信息进行判断,避免仅依赖单一渠道的宣传资料。可向曾合作的企业了解真实服务体验,作为决策参考。
背景简介
陈毓慧-简介
国家营销师国家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家中国咨询行业赏识培训模式倡导者清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年起至今6年期间,每年授课天数在250天以上,在培训行业堪称奇迹。10多年服务营销管理经历,历任国企、外企上市公司、港资上市公司:信贷经理、客服总监、大区经理、大客户部经理、营销总监、培训总监、执行总监等职位;目前专职培训、营销策划工作(兼营投资管理/控股:美容院、酒店、营销策划机构、投资房产等)。针对银行、通信、电力、航空、家电、零售、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验,培训课程上千场,培训学员数万人
资历背景
国家营销师国家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家中国咨询行业赏识培训模式倡导者清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年起至今6年期间,每年授课天数在250天以上,在培训行业堪称奇迹。10多年服务营销管理经历,历任国企、外企上市公司、港资上市公司:信贷经理、客服总监、大区经理、大客户部经理、营销总监、培训总监、执行总监等职位;目前专职培训、营销策划工作(兼营投资管理/控股:美容院、酒店、营销策划机构、投资房产等)。针对银行、通信、电力、航空、家电、零售、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验,培训课程上千场,培训学员数万人
主讲课程
《客户服务投诉抱怨处理技巧》
授课风格
“风趣幽默、深入浅出、简单实用”,课程效果:“掌声、笑声、鸦雀无声”。【课程特色】:1、激情洋溢2、互动性强3、案例丰富4、贴近实际5、深入浅出6、逻辑性强7、解决难题8、赏识培训【授课形式】:1、课堂讲述2、案例分析3、脑力激荡4、情景演练5、短片播放6、图片展示
服务客户
(一)、通信行业:序号级别学员所在企业名称1省分公司级培训内蒙10086(2011年)、广东电信(2011年)、山西联通(2011年)、宁夏电信(2011年)、福建移动(2011年)、吉林移动10086(2011年)、辽宁移动12580(2011年)、山东省联通(2011年)、江苏省移动(2010年)、福建省联通(2009年)、西安省电信(2010年)、河北省电信(2009年)、湖南省电信(2010年)、安徽省联通(2009年)、内蒙电信(2009年)2市分公司级培训广州移动(2011年、2010年、2009年、2008年、2007年)、包头电信(2011年)、泰州10086(2011年)、百色移动(2011年)、绵阳电信(2011年)、中山移动(2010年)、金华移动(2010年)、清远电信(2010年)、清远移动(2010年、2008年)、深圳移动(2009年、2008年)、达州移动(2009年)、广州电信(2009年、2008年)、清远移动(2009年、2008年)、泉州移动(2008年)、惠州移动(2008年)、深圳电信(2008年、2006年)、佛山电信(2006年)、泉州电信(2009年、2008年)、阳江移动(2008年)、南平电信(2009年)、开封联通(2009年)、台州电信(2009年)、厦门电信(2009年)、汕头移动(2009年)、台州联通(2009年)、东莞电信(2009年)、3区、县级公司培训玉环电信(2009年)、番禺移动(2008年)、增城移动(2008年)、顺德电信(2008年)4高校高级研修班清华大学浙江通信管理研修班(2009年)、浙江大学浙江通信管理研修班(2009年)(二)、银行业:序号级别学员所在企业名称1总行级培训招商银行交银大学(2009年)、招商银行批发事业部(2009年)、交行全国信用卡中心(2009年)、中信银行信用卡中心(2009年)2省分行级培训山西省中行(2011年)、上海交行(2011年)、四川光大(2011年)、广东邮储(2010年)、北京农业银行(2010年)、江苏农行大客户部(2010年)、四川省农行(2008年)、内蒙古建行(2010年)、广西邮储(2008年)、广东邮政(2007年)、3市分行级培训天津农行(2011年)、成都建行(2011年)、徐闻农信(2011年)、中山农信(2011年)、雷州农信(2011年)、郑州邮储(2011年)、梅州建行(2010年)、满洲里建行(2010年)、二连浩特建行(2010年)、乌兰察布建行(2010年)、福州民生银行(营销课)(2010年)、珠海中行(2010年)、威宁农信(2010年)、泉州民生银行(2010年)、郑州交行(2010年)、焦作中银(2010年)、德阳建行(2009年)、达州建行(2009年)、徐州农行(2009年)、六盘水工行(2009年)、荷泽工行(2009年)、东莞工行(2009年)、泸州建行(2009年)、自贡建行(2009年)、内江建行(2009年)深发展银行(2009年)、佛山农行(2009年)、福州民生银行(行长班\礼仪班)(2009年)、苏州工行(2008年)、常州农行(2008年)、苏州中信银行(2008年)、广州中行(2008年)、宁波农行(2009年)、慈溪农行(2009年)、宾州工行(2009年)、河南商丘城市信用社(2009年)、汕头建行(2009年)、秦皇岛交行(2009年)、郑州农行(2009年)、宣城人民银行(2008年)、宣城中行(2008年)、宣城建行(2008年)、宣城农行(2008年)、秦皇岛建行(2009年)、秦皇岛邮政银行(2009年)、宣城工行(2008年)、宣城邮储(2008年)、宣城交行(2008年)、宣城农村信合(2008年)、4区、县级行培训锦江建行(2011年)、温江建行(2011年)、双流建行(2011年)、北滘农行(2009年)、天河中行(2008年)、东山中行(2008年)、陈村农行(2008年)5地方性银行总行培训杭州联合银行(2011年)、辽阳银行(2011年)、河北银行(2011年)、成都农商行(2011年)、黑河商行(2011年)、内蒙古银行(2010年)、杭州银行总部(2010年)、温州银行(2010年)、济南城商银行(2010年)、青岛银行(2010年)、昆明信合(2009年)、上海农商行(2009年)、渤海银行(2009年)、海宁商业银行(2006年)6高校研修班、公开课交通大学金融高级研修班(2010年)、北大金融高级班(2009年)、金融大讲堂网络金融班(2009年)、新千年世纪论坛银行行长班(2009年)、浙大金融研修班(2010年)、金融大讲堂(2009年)(三)、电力行业:序号级别学员所在企业名称1省公司级培训河北省电力公司(2011年、2010年、2009年)、青海省电力公司(2010年)、河北省95598(2010年、2009年)、广东电力公司(2008年)、2市公司级培训玉溪供电(2011年、2009年)、秦皇岛供电(2011年)、佛山供电(2011年、2010年)、湛江供电(2011年)、石家庄供电(2011年)、德阳供电(2011年)、北京供电(2009年)、凯里供电(2010年)、保定供电(2010年)、乌海供电(2010年)、勐腊供电(2009年)、嘉峪关供电(2010年)、铜仁供电(2009年)、孝感供电(2008年)、湖州电业局(2010年、2009年)、海淀供电(2009年)、汕头供电(2009年)、茂名供电(2009年)、深圳供电(2009年)、大理供电(2009年、2008年)、3区、县级公司培训青山供电(2010年)、阳山供电(2010年)4电厂大唐电力集团(2009年)、广西水利电业集团(2009年)、5电力相关企业西安西电集团(2010年)、佛山汇源通(2010年)6其他能源企业二浩瑞元供暖(2011年)、久泰能源集团(2008年)、南海发展股份(2007年)(四)、其他行业:序号行业学员所在企业名称1IT家电网络联想集团(2008年、2007年)、松下洗衣机(2008年)、铭万集团(2006年)、韩国LG电子(2008年)、广西立伟电子(1999年)、百汇科贸(2011年、2010年)鼎为芯通讯科技(2009年)、阿里巴巴(2009年)2其他能源企业二浩瑞元供暖(2011年)、久泰能源集团(2008年)、佛山供水(2007年)3制造业新希望集团(2009年)、天香乳业(2009年)、上海宝钢集团(2008年)、麒麟啤酒(2008年)、东莞美维电路(2008年)、香港高宝集团(2004年、2003年、2002年)、深圳奥联科技(2007年)、中国铝材集团(2006年)、优宝集团(2005年)、广东华润(2006年)、深圳海宇(2011年、2010年、2009年、2008年、2007年、2006年——2004年)4医院、医药中山大学肿瘤医院(2008年)、肇庆邦健(2007年、2006年)、深圳安泰普医疗(2008年)、美国迈瑞(2008年)5航空、机场、票务包头机场(2011年)、天驹航旅集团(2008年)、国航(2009年)、南航(2008年)6零售贸易行业绿盾农资(2011年、2010年、2009年、2008年、2007年、2006年、2005年、2004年、2003年、2002年、2001年)、江西山峰日化集团(2008年)、利氏生物(2005年)、香港李锦记集团(2006年、2005年)、深圳千婷(2005年)、东莞高丝(2007年、2006年)、广东立信集团(2006年)、广东诚铭(2006年)、妈咪宝贝(2006年)、万客隆连锁商场(2003年)、金六福酒业(2003年)、万力啤酒(2003年)、漓泉啤酒(2003年)、广西利客隆连锁机构(2004年)、百汇家电(2011年、2010年)、百汇家居(2011年、2009年)、石花酒业(2009年)6房地产光大地产(2009年)、路劲地产(2008年)、隽雅置业(2008年)、华盛地产集团(2007年)、莱茵地产集团(2006年)、7珠宝行业中国黄金集团(2011年)、周大福珠宝(2011年、2010年、2009年)、广西珠宝行(2006年)8房地产光大地产(2009年)、路劲地产(2008年)、隽雅置业(2008年)、华盛地产集团(2007年)、莱茵地产集团(2006年)、9烟草广东烟草集团(2008年)、JT烟草集团(2008年)、长沙烟草(2009年)、天福复烤(2009年)10汽车、客车、机械车、4S店三一重工(2010年)、福田汽车(2010年)、中国常林集团(2009年)、美的客车(2008年)、金龙客车(2008年)、中汽南方(2009年、2008年)、11酒店宾馆旅业绿岛西餐(2005年)、文康大酒店(2000年)、明园新都酒店(2005年)12美容美发、休闲沐足等御足堂连锁(2008年)、南湖国旅(2008年)、卡顿美发连锁机构(2008年)、九美国际(2005年、2006年)、深圳丑小鸭(2006年)、深圳沙萱(2006年)、深圳铭剪坊(2006年)、佛山名师名店(2006年)、佛山尚艺(2006年)、广州时尚一族(2006年)、深圳尚艺(2006年)、水云间(2006年)13其他服务行业音色灵动传媒(2010年)、优扬高尔夫(2010年)、玫琳凯(2006年、2005年)、14证券、保险广发证券(2011年)、长城证券(2008年)、大地保险(2008年)、平安保险(2006年、2005年)、太平洋保险(2009年)、中华联合财产保险海宁公司(2006年)、中意保险海宁公司(2006年)、14服装行业意大利玖姿集团(2006年)15公开课、高校研修班飞天集团投诉处理公开课(郑州、武汉、成都、广州、深圳、北京班2011年)、3A商学院(2009年)、呼叫中心世界网(投诉处理公开课:2009年、2008年)、中山大学(2008年、2007年)、广东工大(2007年、2006年)