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| 标题： | 《危机处理与媒体公关》课程大纲 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】：班组长 营销一线人员 【课程时间】：实战版2天、浓缩版1天 【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和目的) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于危机公关及媒体应对的问题？ 每人提出自己工作中的问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。 第 |
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