李老师深入拆解了行为工程和目标达成路径这两大核心模型，为学员们提供了更科学、更精准、更高效的分析抓手：明确环境因素对绩效的影响占比更高且更易优化；构建结构化分析框架，避免零散化、碎片化的盲目分析。

在第1天的核心实操环节中，李老师用“定问题-找诱因-定方案-执行与评估”四步改进法，精准界定问题区分现象与核心症结，每一步都配套实用工具，让学员听得懂、用得上。

借助QGQC指标提取法将模糊工作量化，用SMART目标设定法明确改进方向；通过鱼骨图分析法系统梳理影响因素，再用5Why分析法层层追问，穿透表面现象找到根本原因。

聚焦 “如何制定可落地的改进措施”，李老师提出：问题解决需先精准界定核心问题。并重点讲解了逻辑归因、工具应用、措施生成、筛选排序及行动转化的全流程方法论，引入鱼骨图、BEM行为工程模型、平衡计分卡等多款实用工具，通过绩效障碍化解模型，帮助学员将零散思路细化为更具创新点、个性化及关键发力点的高质量措施。

值得一提的是，李老师还分享了优化后的头脑风暴机制：先独立思考再轮流发言，搭配匿名提交（纸飞机法）、小黄贴移动互评等形式，打破权威压制与面子文化，激发真实有价值的想法。同时引入措施细化工具（六何法）和思路拓展工具（死磕法），助力学员构建“目标—计划—执行—考核”的闭环管理体系，保障组织绩效方案执行力落地。

“这两天的上课收获完全超出预期，以前解决问题总靠‘拍脑袋’，现在有了四步改进法、鱼骨图、5Why这些工具，能一步步把模糊问题变具体，把空泛方案变落地，尤其是‘先组织再个体’的改进原则，帮我们找到了之前很多绩效瓶颈的核心症结。”为期2天的课程结束后，学员们纷纷表示受益良多，接下来将会把所学所思所获深度应用到实际工作中，将学习成果转化为推动工作的实际成效。