方永飞分享：企业的唯一使命是创造顾客。
| 方永飞分享：企业的唯一使命是创造顾客。
企业的经营成果在企业外部，在企业内部只有成本。
如果你认同德鲁克这一说法，那么什么才是企业的经营成果呢？
可口可乐的传总裁罗伯特?伍德鲁夫曾说：“如果可口可乐的工厂一夜间全被大火烧掉，给我三个月时间，我就能重建完整的可口可乐。”
为什么罗伯特?伍德鲁夫会有如此勇气，因为他坚信：工厂虽然没了，消费者的需求却依然存在，可口可乐的品牌已经深深地扎根在消费者的心中了，只要消费者的认知不变，可口可乐的市场地位就无人能够撼动。
想想王老吉和加多宝的凉茶大战，当初的只有商标和配方的王老吉，为啥能在市场竞争中胜出，重新占领市场呢？
企业的唯一使命是创造顾客，但顾客是否是你的顾客，则要取决于顾客的心智中是否有你，而顾客心智中的东西正是品牌，也正是品牌的力量左右了顾客的选择。
由此我们可以推出：品牌，才是企业经营的最大成果。
拥有了品牌，就拥有了无可替代的竞争优势。
弘一法师说：当你修为越来越高时，就会开始理解周围的每一个人。
没有好坏，没有对错，只是他们处在一个不同的频率中，显化出不同的状态，做了不同的选择，有了不同的语言和行为。
明白这一点，你就会生出爱和慈悲。也就会允许、接纳、包容，善待、以及真诚。
活在这个人世间，我们要允许一切发生，这才是真的强大，允许别人做别人，自己做自己。勿在别人心目中修行自己，勿在自己心中强求别人。
人间非净土，各有各的苦，各有各的难。所愿，所不愿，不如心甘情愿；所得，所不得，不如心安理得。既然如此，不如释怀些，让一切顺其自然就好。
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