阿里管理三板斧——中层管理如何拿结果?
| 阿里管理三板斧——中层管理如何拿结果?
除了基层、中层、高层管理有三板斧,在阿里巴巴的框架里,员工的自我管理也有三板斧,就是:定目标,追过程,拿结果,这是做员工的本分。
同样是“拿结果”,员工的“拿结果”和中层的“拿结果”有什么区别吗?到底是一样,还是不一样呢?还是有区别的,前者的“拿结果”,是要完成个人目标的结果;后者的“拿结果”,则是要完成团队目标的结果。
对中层来说,拿结果要从四个方面入手,分别是:目标制定、过程管理、绩效考核与结果应用。
比如,在具体工作中,中层可以根据自己所在企业的生产经营情况,选择周末或周一,去检查本周或上周的实际目标达成情况与预期目标达成的差距。这是件长期的事情,中层每周都要进行检查,检查涉及团队的每一名成员。如果有成员的工作低于目标完成进度,中层要向其提出三个要求,请其做选择:第一,延长工作时间;第二,增加有效工作行为;第三,改善工作方法。当该成员做出选择后,中层还要继续监控后续情况。
从本质上说,无论是找人才、建团队,还是拿结果,都是个“一二三四”管理落地工程。
本文节选自方永飞《赢在中层》第四版的内容
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