中层管理职业化团队的实用工具——复盘体系
本文节选自方永飞《赢在中层》第四版的内容
复盘体系
众所周知,联想近些年来表现抢眼:继 2004 年收购电脑巨头IBM 之后,主打时尚新锐主题的联想小新成为年轻人的新宠,联想 提供的相关智能解决方案已经在智能城市建设、汽车制造、石油石化、能源电力、电子制造等行业深入应用……联想之所以如此成功,就在于联想管理体系的核心——复盘体系(即复盘四步法)。
复盘体系具体分为四个部分(如图 8-3):
第一,回顾目标,即回想当初的目的或期望的结果是什么。
第二,评估结果,即对照原来设定的目标,看完成情况如何。
第三,分析原因,即仔细分析事情成功或失败的关键原因。
第四,总结经验,包括得失的体会,是否有规律性的东西值得思考和下一步的行动计划。
现在国内很多企业,特别是互联网企业,都在借鉴复盘体系开会做总结,推动企业的管理发展。需要注意的是,复盘不仅可以用于整个企业的发展管理,还可以用于团队和员工个人的成长。复盘也是中层管理团队的好帮手。
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第一,回顾目标,即回想当初的目的或期望的结果是什么。
第二,评估结果,即对照原来设定的目标,看完成情况如何。
第三,分析原因,即仔细分析事情成功或失败的关键原因。
第四,总结经验,包括得失的体会,是否有规律性的东西值得思考和下一步的行动计划。
现在国内很多企业,特别是互联网企业,都在借鉴复盘体系开会做总结,推动企业的管理发展。需要注意的是,复盘不仅可以用于整个企业的发展管理,还可以用于团队和员工个人的成长。复盘也是中层管理团队的好帮手。
