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方永飞:做企业要专注,专注为用户提供极致的产品和服务


企业要想做出优秀的产品,就必须懂得专注的力量。具体来说,就是不需要面面俱到,只需要有一个理由,让人们甘愿选择你的产品。

说到专注,其定义并不难懂。所谓专注,就是指应该尽可能地少做事情,甚至可以仅仅做一件事,只要能够把这件事做好,你就有可能取得巨大的成功。企业如果总是想着搞多元化,生产很多产品,到头来就容易出现哪种产品都不出彩、缺乏竞争力的情况,进而导致自身深陷生存危机。全心全意地做一种产品,就可以把所有力量集中起来;将这种产品做好了,企业自然就活了。

无论做什么事情,专注都是专业的前提条件。在数字化时代,人们更多追求的是快速与极致,只有专注才能够做到这一点。不管什么类型、处于什么阶段的企业,只要可以专注到一个点上,将自己的产品做到极致,就可以赢得用户的喜爱,可以在激烈的市场竞争中获得更大的筹码。

专注是为了将事情做到极致,在一段时期内把全部力量集中起来,坚持不懈,就有可能实现重大突破。就拿刚刚起步的创业公司来说,专注思维关乎公司的生存大计。创业者手中的资金、人力、资源、渠道都极其有限,只有集中力量专注地“攻打”某个突破口,才有可能获得消费者的支持。而这个突破口就源自用户的需求。

事实上,用户的需求既是多元化的,又有主次大小、轻重缓急之分。哪家企业的产品能满足用户最重要、最急迫的需求,用户也会报之以李,成为其忠实用户。企业如果只是一味地随波逐流,缺乏专注思维,就无法真正看清用户需求的关键点,自然也就不能生产超出用户预期的极致产品。

与此同时,随着数字化的深入,商业格局已经逐渐从“渠道为王”转变为“产品为王”。在这样的大背景下,企业倘若不能生产出极致产品,就很难赢得用户的青睐。

本文节选自方永飞《共建商业小生态》。

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