FAST高效课程开发-培训师成长实践手册
(第1381期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2017年09月22日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2017年09月23日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格2800/人,需会员套票6张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 深圳
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课程类别: | 人力资源 -- 人力资源 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
课程时长
课程收益
能够准确定义培训能解决的业务问题,并设定课程开发目标;
运用萃取方法,将经验转化为可以复制的流程工具及窍门;
能够根据培训目标确定学习要点;
能够根据学习要点设计课程结构图;
能够编写符合课堂跟踪检查的表现性课程目标;
能够为课程内容配套适合的落地应用工具
课程大纲
第一部分 Focus on Problems聚焦问题显价值
说明:不是所有问题都能通过培训解决,培训能够解决的是人的问题,是关于员工会不会和能不能的问题,是解决由于人的知识、技能和态度方面的差距造成的企业绩效问题,培训能解决的我们称之为“培训影响域”。FAST模型的第一步“聚焦问题显价值”的目标是:在“培训影响域”内,选定有价值的、企业能够通过自主课程开发解决的绩效问题,并有针对性的梳理“定性”或“定量”的课程的开发目标。
1.1 明确问题——初定开发方向工具/方法
æ 调研访谈,收集企业绩效问题
• 不愿意做调研的四个原因
• 调研访谈需搞清的三类分析
• 定范围,找对人群是关键
• 选方法,五种方法做诊断
• 做调研,组合方法效果好
æ 理清需求,准确描述问题现状
• 问题越具体,培训效果越明显
• 4W剥开问题迷雾当面访谈设计模板
4W问题梳理表
1.2 培训分析——选定价值问题工具/方法
æ 筛选排序,选定关键绩效问题
• 三级筛选漏洞,选定开发主题
• 第一级筛选:是否可以通过培训解决
• 第二级筛选:问题是否有价值
• 第三级筛选:是否有内容专家
æ 挖掘要因,探寻问题背后本质
• 被忽略的关键之门
• 挖掘问题要因的三种工具三级课题筛选漏斗
问题优选矩阵
课题筛选矩阵
5why分析法
鱼骨图
1.3梳理目标——突出价值定位工具/方法
æ 制定目标,清晰描述课程价值
æ
• 制定一个切合实际的课程开发目标
• 定量目标VS定性目标
• 干扰目标制定的三类因素
• 一句话描述课程开发目标
æ 课程命名,突显课程亮点收益
• 课程命名的ABC三要素
• 课程命名的四种方式
• 课程命名优选的三个维度
• 五种方法助你设计响亮课程名称课程开发目标梳理表
课程命名设计表
课程命名优选表
第二部分 Aggregate Methods整合方案重实效
说明:无论是何种培训方式,最终起到培训效果的一定是培训内容。任何忽视培训内容的培训,都将会被市场所淘汰。整合方案是针对前期收集到的企业员工绩效问题,给予他们在知识、技能、态度上的培训。本章的目标是将培训的内容从“我会什么,我讲什么,我有什么,我说什么”,转变成“为了达到既定的课程开发目标,匹配相应的教学内容”,从而保障培训课程的针对性和有效性。
第三部分 Select Instructions精选教法做引导
说明:麦卡锡的自然学习模式深入研究和探索了学习者的整个学习过程,为课程设计者开发出符合“以学员为中心”的课程打下了基础。本课程在保留了自然学习模式精髓的基础上,结合多年课程开发实战经验及企业内部培训特点,将教学过程优化为三个阶段,即引导体验、引导思考和引导应用。三个引导的教学开发模式,更加符合成年人学习的特点,更加突出“以学员为中心”的培训师引导角色,开发过程更加方便快捷,使教学方法的开发流程和教学成果的开发质量得到提高。
第四部分 Transfigure Outcomes优化成果促精品
说明:这一步的目标是针对前期开发的成果进行优化,为开发出精品课程把好最后一道关。优化将通过三个方面进行,首先对PPT开发成果进行优化,让其能够更加美观和突出课程核心内容。其次,编写讲师手册和学员手册,让优秀的课程开发成果得以广泛传承。最后通过自我、专家和学员三个层级的验证,全面评估与优化开发成果。