方永飞谈BLM模型:自由与责任,规矩与流程,企业要如何选择?
郎平执教中国女排以后,对每一个队员进行了科学化的数字分析。打一场比赛,甚至换了几十次球员,之后她根据这种作战的数据分析系统来安排这场应该由谁来打,这个位置应该由谁来卡位。郎平对中国整个职业教练队伍产生了极大的影响,国家队中的很多教练开始使用数字化驱动的训练方式。
训练就是为了胜利。我们今天对于企业的每一个员工的要求也是一样,我们要教导他、训练他,就是要告诉他要创造价值,要有非常清晰的价值导向。
每一家企业都要用这样的方法来推动组织的发展、人才的发展。要让企业里的每一个员工都参与到这一场前所未有的企业发展当中。
《不拘一格:网飞的自由与责任工作法》中也说过,并不是所有的企业都适合自由与责任。到底选择自由与责任,还是选择规则与流程,书中罗列了以下几个问题,你可以问一问自己:
第一,在你从事的行业中,员工或者客户的健康和安全是否取决于按部就班的工作流程?如果是,请选择规则与流程。
第二,如果犯了一个错误,会导致灾难性的后果吗?如果是,请选择规则与流程。
第三,你是否在制造同质化的产品?如果是,请选择规则与流程。
如果以上这几点与你的情况都不太吻合,那么你可以选择自由与责任。我相信,未来越来越多的公司会选择自由与责任。现在包括错时上班、灵活用工、社会化协同等大量的人力资源实践,将人力资源管理带入了一个新的时代,我认为这种自由与责任的文化在中国是可以生根发芽的。我也相信越来越多的新生代员工会喜欢这种自由与责任文化,而不喜欢原有的规则与流程文化。当然了,我们追求自由与责任的环境塑造,并不见得要完全丢掉规则与流程,只要把握好孰轻孰重,有所侧重就可以了。
本文节选自方永飞《绩效飞轮》
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