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培训课程

课程名称：新世纪的工作EQ--卓越成就与乐在工作的关键

讲师：张怡筠课程领域：

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一：学会辨识自己的情绪，激励自我；二：学会处理工作上的负面情绪，把负面心态转化为积极快乐的心态；三：学会洞察别人的情绪需求，促进团队合作； &...

课程名称：优质EQ、优质服务－高EQ的客户服务及客诉处理

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如何培养成功的积极心态如何掌握激励的技巧如何快速提升客户服务技巧如何有效控制服务质量如何舒缓和消除心理压力...

课程名称：高EQ,高绩效的魅力领导

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陈述对待压力的正确观念描述EQ高手的五大特征运用魅力领导之高EQ沟通技巧运用冲突处理的秘诀 ...

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