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赢在中层-经营管理人员素质提升必修课程

公开课详情
开课时间: 2010年10月30日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2010年10月30日 16:30
课程价格: 1800元/人 会员套票:1张 团队优惠请来电咨询:0571-89938960。 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 东坡路10号东坡大剧院
课程类别: 综合管理 -- 综合管理
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

总裁 高层管理 中层管理

课程时长

1天

课程收益

在当前全球金融危机的大环境下,企业要坚持,要发展,最可依靠的力量是谁?
企业的成功不仅取决于总经理,中层经理的水平亦占据着80%的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中层革命”迫在眉睫!
多数企业中,因利益与职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重;面对自己的左膀右臂,企业高管身陷两难境地,如何化解难疑?
企业“老鹰变小鸡”现象的迷思、中层“断层”,如何处理…….

课程大纲

第一篇为什么要赢在中层――时势变迁下企业管理的应对法门
1.经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显 
(1)人文断层(2)能源断层(3)人才、干部断层(4)管理断层(5)教育断层
2.企业阶段管理与发展认知
--不同的企业发展阶段对管理的要求是不一样的!
3.现代企业经营的三大考验及管理应对路径
(1)WTO全面进入后的外来企业
(2)本土企业的低层次竞争
(3)企业自身的经营压力
(4)管理效率:阻滞还是动力?
4.企业可持续发展二步曲:
第一步:先做小,做稳,求利;
第二步:再做强,做大,求名;
每一步:做精,做细,求势
5.人才短缺与人才断层:企业可持续发展的桎梏
(1)适合企业发展的人才短缺!可怕的人才断层时代已经来临!
(2)现代企业管理的精髓在于用人
(3)用人核心之道与用人的哲学和方法
(4)人才接替与企业人才大厦构建 
5、把握管理动态发展规律,推动企业变革与创新
(1)思路决定出路胸怀决定高度――管理之道详解
(2)变革、创新—企业管理智慧之策略化推进,企业杠杆式发展路径探究

第二篇蜕变彰显成功――管理的角色认知和素养
1.优秀企业“新中层”的角色定位
(1)三承三启:承上启下、承前启后、承点启面
(2)业务/专业带头人
(3)业务技能辅导者
(4)下属心态建设者
(5)下属行为监控者
(6)部门项目发展的策略建议者
2.商业人格:管理必须的心境
3.经理人如何对待企业成长过程中的一系列问题?
(1)问题都是经理人“造”出来的,昨天的决定形成今天的问题(问题是动态的)
(2)有问题才需要经理人,经理人就是发现与解决问题的人
(3)对待问题:三不放过
(4)企业的问题是每个人的问题
(5)主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边?
(6)管理人员十大天条及管理的五大重要角色认知
4.管理者素质基础IQ+EO+AQ:成功始于修行
5.“新经理人”必备的职业素养和实战技能
(1)没有规矩不成方圆——没有规矩就不会有高效的执行力
(2)细节管理:打造细节竞争力——化繁为简
(3)正确的,坚持;错误的,反对!
(4)以身作则,说到做到——诚信
(5)自动自发,全力以赴
(6)务实并且积极的态度
6.企业生态管理系统构建
(1)从兴衰成败透视企业细节管理
(2)管理者的细节管理素养
(3)“细节链”—让管理理念成功实行
(4)固化优秀、铸造成就
(5)“经理三忌”与“经理三问”

第三篇知行合一,从优秀迈向卓越――管理的执行
1.管理者高效执行的六大核心关键之一:打造员工理念与行为的组织忠诚
(1)一切服从于制度、服从于标准
(2)让行动忠诚目标(有效的承诺或决心)
(3)重视企业文化的力量
(4)愿景、使命、价值观、核心理念
(5)团队建设必须成为日常管理工作的核心之一
2.管理者高效执行的六大核心关键之二:全员开展“OEC”运动!
(1)(OverallEveryoneEverydayEverythingControlandClear)
全方位对每一个人每一天每一件事进行控制和清理
(2)有效把握授权的维度与走动管理
3.管理者高效执行的六大核心关键之三:时间管理
(1)清晰的目标、详细的计划和坚定的原则
(2)拖延式管理大忌
(3)优先序管理
(4)团队写作
(5)别让“猴子”跳回背上
(6)高效的会议管理
4.管理者高效执行的六大核心关键之四:高效的执行来源于积极的人际沟通
积极的人际沟通--7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言
5.管理者高效执行的六大核心关键之五:非物质激励与高效经理人左右逢源的五大关键
(1)爱的行动(2)热情与快乐(3)设身处地的聆听!(4)舒心的微笑!(5)真诚的赞美
6.管理者高效执行的六大核心关键之六:恰当激励与压力管理&员工训练

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