方永飞分享:团队管理的三条指导原则
| 方永飞分享:团队管理的三条指导原则。
《极限团队》,作者是耶鲁大学的组织行为学博士罗伯特.布鲁斯.肖;组织行为学专家,作者分享了美国最以员工为中心的全食超市经典案例。
全食超市基于团队管理的三条指导原则:
1、相信处于小团体中的员工会感到最自在;
2、团队拥有极大的自主权、以便做出让利于顾客、团队成员以及整个公司的决策;
3、坚信开放和透明对公司的好处。
作者认为的极限团队五个共同点:
1、一起为工作而痴迷;
2、适合比经验更重要;
3、花更多时间做更少的事;
4、温情而又严苛;
5、习惯于不安。
极限团队回忆独特的方式将共享关系和交易关系这两种关系的优势结合起来,从而为公司带来伟大产品、客户极致体验,极限团队所取得的业绩会使他们的公司更接近于他们所宣称的存在的意义。
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