MTP-中高层经理管理素能提升训练

主讲专家：黄宏山
国学实践大师
领 域：
培训对象：总裁 高层管理 中层管理 基层主管

课程收益

从系统上了解如何做管理的框架和线索；
明确中层干部的角色定位、心态定位与思维模式；
掌握管事的思路、机制、方法和工具；
掌握带队伍的思路、机制、方法和工具；
掌握结构化分解工作的技能。

课程特色

1、在思维模式上——
   一般的MTP课程采用了简单的并行结构进行研发设计，难免“只见树木，不见森林”；本课程将串行结构与并行结构紧密融合，既能涵盖中层经理人各项必备技能，又方便中层经理人深层次厘清管理的宏观框架与线索；
2、在课程内容上——
   一般的MTP课程只是各项中层管理技能的简单堆积，难免“听起来容易做起来难”；本课程则充分挖掘了中国式的人文背景与管理心理基础， 从而大大增强了课程的适用性与实战性；
3、在素材选取上——
   一般的MTP课程只是解读了一些大众化的案例，失去了管理的时位感；本课程则强调讲师的亲历亲为，凸显了课程的情景性与鲜活感。

现场图片

课程内容

上篇  设定心锚
第一讲  中层经理的角色认知
一、角色转换  
1、在工作内容上，从做业务到管理；
2、在工作方式上，从个性化到组织化；
3、在工作目标上，从个人目标到团队目标；
4、在人际关系上，从感情关系到事业关系。
实践运用：一个销售冠军的没落之路
二、视域转换
1、企业运行全景图；
2、从把事做对到做对的事；
3、不谋全局者，不足谋一域。
实践运用：中层经理的“风箱”困境
三、职能转换
1、中层经理的四大职能；
2、履行职能时的三大权变因素；
3、管理无对错。
实践运用：中层经理不作为之“坎”
四、作为下属的中层经理
1、作为下属的四大错位：民意代表、领主、僭越、自然人；
2、代理人三维：职权、言行、命令。
实践运用：任正非的经典批示
五、作为上司的中层经理
1、作为上司的三大错位：业务员、老好人、官僚；
2、领导四维：定规则、守规则、教规则、护规则。
实践运用：大代理商之殇
六、作为同事的中层经理
1、作为同事的三大错位：本位、擅权、机械；
2、从职责中心转向需求中心。
实践运用：如何化解内部矛盾“铁三角”
七、中层经理的太极思维
1、心物对立的真相；
2、逍遥于心物之间；
3、中层经理实战五式：察势、取准、衡情、造势、聚焦
实践运用：破解丁家宜僵局
第二讲  中层经理的目标管理
一、目标陷落路径
1、人生成长三阶段：自然人、职业人、社会人；
2、无目标生存；
3、目标陷落三式：模糊、剥离、摇摆；
实践运用：白鼠实验的启示
二、三大思维陷阱
1、目标迷失与惯性思维；
2、惯性思维下的三大陷阱：应该如此、没有办法、终极托付。
实践运用：人才市场无人才
三、目标导向型思维
1、孔子的成圣之道；
2、目标激发出的成事六维。
实践运用：牛根生、马云等知名企业家的思维图谱
四、厘清目标
1、目标清晰化路径：从远景目标到目标聚焦；
2、厘清目标的两大工具：SMART法与价值链对比法；
3、激发目标内在动力的三大法则：利益挂钩、情景浮现、公开承诺。
实践运用：戴尔销售密码
五、目标管控
1、计划的原点：想一想五年之后；
2、计划六要素：目标、标准、流程、方法、当事人、弹性；
3、计划控制八步法；
4、绩效面谈六步：绩效、偏差、优势、计划、资源、期望。
实践运用：海尔“采力”计划为何不给力？
中篇（上）  管理自我
第三讲  中层经理的时间管理
一、时间管理的本质
1、时间的五大特性：不可替代、不可伸缩、不可停滞、不可逆转、不可再生；
2、时间记录了系列事件的运行轨迹；
3、选择是一种智慧。
实践运用：中层经理的四维写真——忙、乱、累、烦
二、时间管理的优先法则
1、心灵地图与生存的七大维度；
2、二象限工作法；
3、二八原理逆用法。
实践运用：从巨人现象到多元化陷阱
三、时间管理的计划法则
1、计划误读与“三拍”魔咒；
2、越级思考与计划思维；
3、工作清单示例。
实践运用：“日清日高”引发的乱局
四、时间管理的共生法则
1、忙乱都是自找的；
2、共生管理三维；
3、授权四步。
实践运用：顺从陷阱与反授权现象
五、时间管理的习惯法则
1、机械反应时代的到来；
2、被舒适掩盖的真相；
3、改变习惯五步走。
实践运用：可怕的书面总结
第四讲  中层经理的心性修炼
一、空明无执的心灵
1、世界被创造了两次；
2、入世四定律；
3、管理者的自在之境。
实践运用：从明白到能做
二、人格破窗定律
1、中层经理人格四维；
2、仁义的力量；
3、在相对的世界中学会敬畏；
4、履霜则坚冰至。
实践运用：杰出分公司经理的“草包现象”
三、中层经理的三大心态
1、通达积极心态的六大路径；
2、舍得心态的四维格局；
3、主人翁心态的四大表现。
实践运用：怀才何以不遇？
中篇（下）  领导团队
第五讲  中层经理领导力
一、从管理到领导
1、管理两极与管理者困境；
2、管理与领导的八大本质差异；
3、体验以人为本。
实践运用：“跳”出一个崭新的富士康
二、感召力修炼
1、从印象到影响；
2、唯有“感受”才能震撼人心；
3、愿景导引的四大方法。
实践运用：小个子马云的感召魔力
三、组织力修炼
1、关键价值链与职能创新；
2、“俭”德与管理架构创新；
3、烫炉原理。
实践运用：IBM的涅?之旅
四、推行力修炼
1、执行力密码；
2、有效命令的三大特征；
3、识人用人的“三句经”；
4、激发推行力的四大法则。
实践运用：民营企业的官僚化之路
五、教导力修炼
1、好员工是教出来的；
2、标杆教导法；
3、激发潜能五步骤；
4、四步成军法；
5、小惩大诫——来自《周易·蒙卦》的教导智慧。
实践运用：席卷中国的直销冲击波
六、领导风格选型
1、领导部属的四大典型风格；
2、来自多变情景的无限冲击；
3、领导者个性的发现与放大之路。
实践运用：独一无二的海底捞
第六讲  熔铸卓越团队
一、泥沙俱下说团队
1、团伙、组织与团队；
2、团队的三大流行性陷阱：狼性、雁阵、西游；
3、在迷信科技的时代护持一份淡定。
实践运用：被贱售的中国销售大军
二、卓越团队的典型特征
1、团队起飞六要素：目标、领袖、精神、规范、配合、沟通；
2、性格理论与团队角色误读；
3、碎片化时代的团队困境。
实践运用：IT企业中的虚拟团队
三、塑造团队精神
1、从官员雷人语录看团队精神之根；
2、克隆良好团队氛围六式。
实践运用：直面90后代沟
下篇  圆融通畅
第七讲  深度沟通
一、深度沟通的基础
1、沟通的两大内容：事实、情感；
2、影响沟通的两大核心要素：背景、情景；
3、人类心灵的基本感知模式；
4、深度沟通的四大原则。
实践运用：蒙牛遭遇三聚氰胺
二、倾听技巧
1、语言的三重内涵；
2、影响倾听的三大干扰源：偏见、预见、我见；
3、同理心倾听的五大技巧：共情、认同、赞美、设问、同频。
实践运用：听不懂的婆娑世界
三、表达技巧
1、人类表达的五大基本范式；
2、陈述“三简”法：简意、简明、简洁；
3、回应“三述”法：总述、复述、改述；
4、控场“三化”法：化解抗拒、化解异议、化解争吵；
5、被忽视的两大深度表达技巧：渊默、守常。
实践运用：人生命运的科学依据
四、情景沟通技巧
1、上级眼中的好员工与上行沟通要点；
2、下级眼中的好领导与下行沟通要点；
3、人际交往法则与平行沟通要点；
4、会议沟通要点。
实践运用：情商与职场生存潜规则
第八讲  有效激励
一、激励的本质
1、三大激励陷阱：职权论、物质论、操纵论；
2、透视激励系统；
3、人为重要性而活。
实践运用：中国两大考的启示
二、激励法则
1、精神重于物质；
2、行为重于结果；
3、形式重于内容；
4、普行重于拔尖；
5、下行重于上行；
6、轻舞于公平、及时、清晰、刚性的激励祭坛。
实践运用：中国为什么感动？
三、非物质激励方略
1、物质激励的末路；
2、基于成长需要的五大非物质激励方略；
3、基于认同需要的五大非物质激励方略。
实践运用：不死的直销

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