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职业化素养与心态修炼

职业化素养与心态修炼
主讲专家:郑长福
培训需求调查表
中国员工心态训练导师
领 域: 
培训对象:总裁 高层管理 中层管理 基层主管 新员工 基层员工 
课程收益


帮助管理者和员工塑造职业化心态;
提高职业化素质,掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质;
掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议等职业能力;
学会如何保持专业形象及商务礼仪;
掌握职业者生涯规划和管理技巧;
学会让企业,让客户满意的技巧。


课程特色



现场图片

课程内容


第一部分:职业素养
一、 凡事高标准、严要求
 高标准高成长、高定位高地位;
 值钱的前提是稀缺
 超出领导、客户的期望值是稀缺的开始
二、 主人翁心境来工作
 全力以赴与无力应赴的区别在那里?
 工作是为自己还是为别人
 付出先于回报吃亏是福
 君子不言利而利在其中
 人生永远是一个算总账的过程
 六个字“精得傻”“傻得精”
 所有的付出都是为自己的未来累积的
 困难是人生成长最好的营养品
 问题根本不是问题而是我们能力需求提升的信号
 报酬提升的前提是能力的提升
 只有行家、专家才能成为赢家
 内定赚大钱、外行赚小钱
 够专注、够聚焦、够坚持你就是赢的机会
三、 绝对忠诚树品牌
忠诚与能力的关系?
不忠诚与能力差哪能个更糟糕?
忠诚的表现是什么?
1、遇困难时与企业同舟共济
2、不为一已私利损害企业利益
3、时刻为企业着想
4、忠诚与个人品牌的关系
第二部分:职业能力提升篇
四、 持续改变创未来
不去改变那就永远是原来的自己,你的状况将永远不会改变!
21世纪唯一不变的就是变字!
人生苦水与甜水
使我痛苦者必使我强大、使我舒服者必使我落后;
五、 积极正面来工作
思考:人的想法通常是消极还是积极?
 积极言论不一定会带来业绩,但消极言论一定影响业绩
 口说好话、心怀好意、身行好事
 选对环境跟对人
 运用正向思维是快乐的源泉
 时刻使用积极语言
六、确立目标、激发动力
 目标对人生有何引导作用?
 哈佛大学目标理论告诉我们什么?
 确立目标两大好处:1、不容易被诱惑更专注2、大目标小障碍
 动力不强、行动不持续两大原因1、快乐不足2、痛苦不够
 激励动力动机比目标更重要,目标是要做什么,动机是为什么要做!
 激励动力五大要素
1、为自己找到达成目标的理由
2、为家人找到达成目标的理由
3、为自己树立一个竟争队友
4、与优秀人为伍
5、公众承诺
七、结果思维创价值
 过程与结果,那个更重要?
 没有功劳也有苦劳吗?
 睡觉没有价值、睡着才有价值;
铭记企业都是以绩论功、以功论酬,关注过程更在乎结果;
 市场只认效率,公司只认功劳,企业只能创造效益,员工只能拿出成绩
 过去的奖状放到今天就是一张无用的废纸
 播放制作影片(结果第一)
 我们不提供结果,企业要为此而承担后果
 升职、加薪拿出结果才最有说服力
 好态度不是结果、完成职责不是结果、完全任务不是结果
 完美执行、不找借口是达成结果的有利保障
 打破设限、创新思维
八、 扛起责任,做强者
 总喜欢证明自己是对的,这是对的吗?
 承担责任无对错,但有好坏之分
 责任面前没有该不该,只有选择要不要;
 思考:我面对贫穷的家境与无高富帅的外形我应该承担还是抱怨?
 范跑跑的事件告诉我们什么
 毛主席选择承担对他意味着什么
 AB对话互动活动
 勇于承担是一个人走向成熟的标志
 弱者逃避责任、强者承担责任;
 承担责任的核心:我是一切问题的根源
九、团队协作造士气
团队的合作的意义
公司对个人的意义
完美团队三要素
优势互补
分工明确
相互欣赏
十、 学会感恩赢助力
 1.感恩的反义词是应该、理所当然
 2.感恩可以使你对有利的事情不断持续的发生
 3感恩不仅是职业人的品德更是一种智慧
 4感恩是透过利人的方式来利已
 5感恩的越多你的回报就越多
 6感恩从珍惜当下的缘份开始
 谁值得感恩
1、 感恩父母
2、 感恩老板
3、 感恩上级……
 


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  主讲讲师:郑长福
  专长领域:职业心态
  行业领域:
  擅长解决的问题:
如何塑造员工职业化心态
  该讲师其他课程:
职业化素养与心态修炼
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