培训课程
讲师:陈硕坚 课程领域:服务营销 客户关系管理
1. 客户终身价值管理
2. 加强顾客的忠诚度
3. 挽留有离心倾向的客户
4. 辨识最有潜力的新客户
5. 通过价格歧视,使利润最大化
6. 选择最佳的营销时机
7. 利用客户资料与各行业开展广泛的交叉业务,寻找新的利润增长点
8. 帮助企业规避风险...
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