培训课程
课程名称：置业顾问优质服务礼仪
讲师：吴霞 课程领域：
提升销售人员服务意识，了解客户服务对于销售工作的重要性；
帮助销售人员塑造良好的个人形象礼仪与素质；
提升服务水平，掌握客户服务的细节；
掌握增进客户关系的语言表达技巧。
...
课程名称：银行网点服务礼仪与沟通技能提升
讲师：吴霞 课程领域：
提升银行服务者的客户服务意识；
强化与客户沟通的礼仪和技巧；
提升现场投诉处理技能；
塑造良好的银行从业者形象；
规范服务形态与礼仪标准，树立良好、统一的服务形象。
...
课程名称：电话客服人员语音与发生训练
讲师：吴霞 课程领域：
解决电话客服语音不标准问题；
纠正普通话声调不准确问题；
使学员掌握正确的发声和吐字方式；
解决交流无对象感，掌握好语气表达程度；
解决沟通时表达不清，语义不明问题；
增强服务语言表达的色彩。
...
其他培训分类
最新热门课程
最新动态
·方永飞：员工如何自主经营？确保管理者与员工彼此充分信任！..
·来一场全新的变革与发展丨光华赋能与东箭集团达成科学经营陪跑合作..
·光华赋能董事长方永飞受邀为文新街道作“新质生产力与高质量发展”专题辅导..
·共创会EMBA816班盛大启航 | 智慧碰撞，携手共赴璀璨未来..
·《共建商业小生态》：方永飞带你探索商业新境界..
·光华赋能董事长方永飞为西湖区委作“新质生产力“专题辅导..
·【光华私董会】方永飞新商业活力与高质量增长：解码企业新动力，引领未来增长新篇..
·光华赋能沙龙：赢在股权——用股权激励实现人效最大化..
·科学经营，破局增长——方永飞“企业增长破局总裁训战营”杭州站盛大开启！..
·第16期《科学经营——企业增长破局总裁训战营》顺利结营！..
·来一场全新的变革与发展丨光华赋能与东箭集团达成科学经营陪跑合作..
·光华赋能董事长方永飞受邀为文新街道作“新质生产力与高质量发展”专题辅导..
·共创会EMBA816班盛大启航 | 智慧碰撞，携手共赴璀璨未来..
·《共建商业小生态》：方永飞带你探索商业新境界..
·光华赋能董事长方永飞为西湖区委作“新质生产力“专题辅导..
·【光华私董会】方永飞新商业活力与高质量增长：解码企业新动力，引领未来增长新篇..
·光华赋能沙龙：赢在股权——用股权激励实现人效最大化..
·科学经营，破局增长——方永飞“企业增长破局总裁训战营”杭州站盛大开启！..
·第16期《科学经营——企业增长破局总裁训战营》顺利结营！..
