培训课程
课程名称：置业顾问优质服务礼仪
讲师：吴霞 课程领域：
提升销售人员服务意识，了解客户服务对于销售工作的重要性；
帮助销售人员塑造良好的个人形象礼仪与素质；
提升服务水平，掌握客户服务的细节；
掌握增进客户关系的语言表达技巧。
...
课程名称：银行网点服务礼仪与沟通技能提升
讲师：吴霞 课程领域：
提升银行服务者的客户服务意识；
强化与客户沟通的礼仪和技巧；
提升现场投诉处理技能；
塑造良好的银行从业者形象；
规范服务形态与礼仪标准，树立良好、统一的服务形象。
...
课程名称：电话客服人员语音与发生训练
讲师：吴霞 课程领域：
解决电话客服语音不标准问题；
纠正普通话声调不准确问题；
使学员掌握正确的发声和吐字方式；
解决交流无对象感，掌握好语气表达程度；
解决沟通时表达不清，语义不明问题；
增强服务语言表达的色彩。
...
其他培训分类
最新热门课程
最新动态
·2天实战，他们已用项目管理沙盘跑通了全流程..
·第38期大增长营圆满收官！用科学经营破局，让大增长轻松高效..
·2天实战，他们已让Al Agent自己干活了..
·生产计划也能“裂变”？这套PMC体系，正在颠覆传统制造管理..
·AI新“钳”力 一起养龙虾丨2026企业AI转型升级高峰论坛圆满举办..
·销冠也能“裂变”？这套方法，正在颠覆传统销售培训..
·晋升后焦虑到失眠？从“自己干”到“带人干”，你需要这套管理基本功..
·2天深度实战，AI+短视频全域营销，他们已经开始“降本增效”了！..
·《业务视角下的组织管理与效能提升》公开课精要：让组织管理的价值真正落地到业务..
·《AI打造飞书多维表格与工作流》公开课精要：用AI解锁高效工作流新玩法！..
·第38期大增长营圆满收官！用科学经营破局，让大增长轻松高效..
·2天实战，他们已让Al Agent自己干活了..
·生产计划也能“裂变”？这套PMC体系，正在颠覆传统制造管理..
·AI新“钳”力 一起养龙虾丨2026企业AI转型升级高峰论坛圆满举办..
·销冠也能“裂变”？这套方法，正在颠覆传统销售培训..
·晋升后焦虑到失眠？从“自己干”到“带人干”，你需要这套管理基本功..
·2天深度实战，AI+短视频全域营销，他们已经开始“降本增效”了！..
·《业务视角下的组织管理与效能提升》公开课精要：让组织管理的价值真正落地到业务..
·《AI打造飞书多维表格与工作流》公开课精要：用AI解锁高效工作流新玩法！..
