关键时刻--管理者的五项修炼

企业初级经理人、一线部门经理、业务主管

一天

1.如何制定最有用、最有效的工作计划，以确保目标的达成；
2.如何打造有凝聚力、向心力、执行力和战斗力的团队；
3.如何领导不同类型的员工，如何使激励的方法和手段更有效；
4.如何与人有效沟通，与部门内和部门外有效合作；
5.如何培养执行思维，建立执行体系，打造铁一样的营盘。

第一项：达成计划目标的核心关键

一、目标达成的关键因素
1.有无数的人拥有伟大的梦想，最后只有极少数的人获得成功。
2.有无数的企业拥有伟大的构想，最后也只有极少数的企业获得成功。
3.正常人都懂得如何制定合理、并且有效的目标。
4.管理者都不缺分解目标的思维和能力。
本讲价值：1、为什么我们企业、部门、团队的目标总是难以实现，问题究竟出在哪里；
          2、管理者要如何确保企业、部门、团队的目标得以达成。
二、计划落地的核心秘诀 
5.计划的目的是要确保目标的达成，它的核心关键是有用、有效。
6.计划是自己为完成任务目标而做出的详细规划。
7.计划不必讲究逻辑性、合理性，而强调具体落实的实操性。
本讲价值：1、没有计划的工作等于蛮干，没有实操的计划等于乱谈；
          2、管理者如何制作既实用、又有效、还易执行的部门工作计划。

第二项：团队管理的核心要领

一、开会是团队管理的基础
8.开会的目的是调整员工的状态与激情。
9.员工有了状态和激情，很多问题自动屏蔽。
10.企业的问题是解决不完的，不要试图用开会来解决所有问题。
11.一个成功的管理者最大的智慧是如何发挥团队的能量和智慧解决问题。
本讲价值：1、管理者如何开好早会、夕会，如何在会议上发挥智慧；
          2、如何调动员工激情；  
          3、如何解决问题。
二、高效团队管理的三大要素
12.高效的团队来自分工明确，有战斗力的团队来自治理有方。
13.团队的凝聚力、向心力来自团队的精神和文化。
14.团队的战斗力来自团队领导者对每一位成员的尊重和欣赏。
15.团队的执行力来自团队的激励机制和管理制度的有效。
本讲价值：1、团队领导者如何输入团队精神和文化；
          2、如何制定团队管控机制；
          3、如何吸引有能力的人才，如何驱动员工的内在动力。

第三项：有效领导与激励的方法

一、有效领导才能产生绩效
16.光有能力，但没有动力的员工干不好活，因为他们只会全力应付，而不是全力以赴。
17.只有动力，没有能力的员工也干不好活，尽管他们愿意全力以赴，却缺乏把事做好的能力。
18.不同类型、不同阶段的员工需要领导者使用不同的方法，才能使其产生高绩效。
本讲价值：1、领导者如何衡量员工发展层次，准确计算员工绩效阶段；
          2、如何调整自身的领导方法，促使员工达到更高绩效。
二、有效激励才能产生动力
19.什么样的环境塑造什么样的人，什么样的文化培养什么样的兵。
20.企业的战斗力和执行力与薪酬无关，但与激励有关。
21.激励方法用对，员工只进不退，激励方法不对，再多激励白费，反而怨天怨地。
本讲价值：1、管理者如何认识激励；2、如何制定激励，使用激励。

第四项：有效的沟通协作技巧

一、如何让沟通更有效
22.沟通的目的是要达成共识，如果不能达成共识，说再好也是废话。
23.说得好、说的对没有用，只有说到对方的心理才有用。
24.说话要让对方听懂，说到对方明白，但又不让对方反感，还感觉舒服。
本讲价值：1、如何了解对方的内心世界，准确的把想表达的话说到对方心里；
          2、如何让沟通更有效，使需要沟通的双方都能达成共识。
二、完善协作的三大技巧
25.人是社会的人，社会是人的社会，格局有多大，事业就有多大。
26.一个人想要获得成功，想要获得更多人的支持，就要懂得与人协作。
27.协作好的前题是懂人（人情、人性、人味），懂人的基础是愿意与人互动。
本讲价值：1、管理者如何扩大自己的思维格局。
          2、如何让自己更懂人，更好的与他人协作。

第五项：打造执行思维和执行体系

一、执行思维的培养与建设
28.每个人都是责任的主体，都是执行的第一责任人。
29.所有的道理都要确保拿到成果，否则就都是借口。
30.想要打造狼性团队，必先培养狼性思维，建立狼性法则。
本讲价值：1、管理者如何培养团队的责任思维、成果思维、狼性思维。
          2、如何建立狼性法则，如何使用。
二、建设体系让执行有效落地
31.企业有铁一样的营盘才不怕流水一样的兵。
32.企业的执行问题从根本上讲就是要解决系统问题。
33.所有的问题根本就是要解决人性的根本。
本讲价值：1、管理者如何打造铁一样的营盘。
          2、如何建立执行体系。
          3、如何进入人性，了解人性，使用人性。