向华为学团队管理
(第1971期)
公开课详情 | |
---|---|
开课时间: | 2019年03月01日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2019年03月01日 17:00 |
课程价格: | 非会员价格2500元/人,需会员套票2张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州环岛宾馆17楼环球厅(杭州市下城区环城西路92号)
|
课程类别: | 综合管理 -- 组织管理 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
---|
适用对象
课程时长
课程收益
解读华为的成长之路
了解华为的企业文化
掌握以客户为中心的管理体系和经营实践
解读华为的封闭与开放
熟悉华为的创新思维与活力塑造
课程大纲
第一章:以客户为中心的管理体系和经营实践
如何理解“以客户为中心”
客户:华为存在的唯一理由
“百年帝国”的衰落
27年面壁:论“以客户为中心”
百年老店,千年庙堂
牢牢坚持商业成功的导向
高举“成就客户”大旗,将“服务客户、客户利益至上”的理念贯彻到公司的每一个业务场景和部门;
“劳动者”和“奋斗者”
“以客户为中心”产生的的极作用
大道至简,返璞归真
第二章:以奋斗者为本——华为打造的狼性团队
狼性人才的培养理念
选拔事业合伙人
“奋斗”DNA,选拔“一贫如洗”,胸怀大志的人才
一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所
狼性团队成员的激励
以“奋斗者”为本,绝不让雷锋吃亏
要给火车头加满油、适当拉开差距
激励服务战略,分配制向获取分享制转变
华为干部的使命与责任
干部选拔理念
优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部
干部不是终生制,干部要能上能下
干部选拔任用的关键行为
第三章:管理实践变革
推动华为管理变革的原动力
聚焦客户需求:以客户需求为中心
商业环境变化:大需求、大机会
业务战略调整:设备-服务-云-管-端
企业家的精神:任正非与华为变革
华为发展史上的典型变革事件
1996年市场部干部集体大辞职
1997年开始全球化的组织变革
《华为基本法》核心指导作用
1999年开展的主业务流程变革
2000年研发呆死物料反省大会
管理变革的主要核心内容
文化变革
干部管理变革
组织变革
管理变革实践主要经验与启发
第四章:危机控制——华为的冬天会来也会去的
迎接挑战、苦练内功
杯酒释兵权
繁荣背后存在危机
没有预见、没有预防、就会被冻死
寻找日本企业过冬的秘诀
冬天的四种启示
冬天的寒冷是社会的净化过程,谁也逃不掉
军人的孤独,只有改良没有革命
创业难、守业更难
冬天是可爱的并不是可恨的