跳出盒子--创NEW思维与问题分析解决
| 公开课详情 | |
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| 开课时间： | 2010年09月04日 09:00（该课程已结束） |
| 结束时间： | 2010年09月04日 16:30 |
| 课程价格： | 1800元/人 会员套票：1张 团队优惠请来电咨询：0571-89938960 购买学习卡享受更多优惠 |
| 授课讲师： |
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| 开课地点： | 杭州 文晖路108号文源宾馆18层多功能厅
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| 课程类别： | 综合管理 -- 创新管理 |
| 推荐指数： |  |
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| 咨询热线：400-0808-155 |
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适用对象
企业高层管理人员；企业中层管理人员；渴望提升思维技能和思维素质的职业经理人。
课程时长
1天
课程收益
分析现有思维的方向和领域，阐述创新的涵义与源泉；
认识创造性本质及管理中创造性解决问题实质；明确创新解决问题的过程及其模式；
训练全脑思维，善于清晰分析问题，减少交互作用中的对抗性和判断性思考，抓住问题实质，在问题中发现机会；
解决在思考问题时偏向于某一个半脑，思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考的问题；
学习几个有效的创新思考工具，练习如何使用这些工具，使我们开始习惯用不同的方法改进我们决策的质量，帮助我们改进思考的习惯。
课程大纲
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时 间
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主 题
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内 容
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15分钟
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开 场
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TASK训练模型
课程介绍
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2H
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理解创新
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创新的理解—盒子的游戏
企业创新的心态
延迟判断与评估
积极思考,摆脱消极
企业创新的阻碍—固有思维
经验
注意力
参照物
创造与创新
企业创新必须做的功课
创新矩阵图对企业创新的启示
创新思维与问题解决的关系
互动：大脑体操
案例：北京奥运会与固有思维
案例：3M公司创新为本
案例：通过创新成为高瞻远瞩的公司
案例：通信企业战略转移
案例：电脑磁盘的发明和演进
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1H
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认识思维
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思维的涵义
现有思维的方向和领域
水平思考
垂直思考
平行思考
管理者的思考法则
宏观与微观相结合
路径模糊
前端交代、末端检查
轻重缓急
互动：谁是谁的新娘
互动：单词游戏
案例：疯牛病危机
案例：尤伯洛斯与奥运会
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1.5H
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思维导图
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思维导图的涵义
思维导图的工作原理
思维导图的制作规则
思维导图在创新中的应用
案例：是否扩张企业？
演练：创意一个新工厂
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8H
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创造性解决问题四步动作框架
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创造力测试
全脑的优势
全脑思考与团队创新的关系
创新思维问题解决DCIL模型
D—-发散
C—-收敛
I—-创新
L—-逻辑
演练：解决最近企业运营成本上升的问题
D----发散:找出所有因素
定性分析与定量分析
分析工具：2W分析法
分析工具：思维导图分析法
分析工具：奖惩分析法
讲练结合
案例：为什么洗衣机的销量下降了？
案例: 迟到了，该怎么办？
案例：客户投诉增加
演练：企业创新的发展方向
C—-收敛：找出关键因素
找出关键因素的原因
找出关键因素的方法
分析工具：帕累托法与矩形图
分析工具：多次投票法与评估矩阵
再次确认问题
中间目标与终极目标
描述问题
讲练结合
案例：商务酒店的客户服务
案例：成本控制与利润增长
案例：选择年会地点
I—-创新：找出所有解决方案
创新与问题解决
创新技法：随机输入法与思维导图
创新技法：自由联想法与思维导图
创新技法：头脑风暴法
头脑风暴的步骤与原则
头脑风暴的使用误区
头脑风暴与思维导图
“检查单法”在头脑风暴中的作用
对头脑风暴使用的改进
名义风暴法
逆向风暴法
循环风暴法
讲练结合
案例：对“书”的创新
演练：创新思考我们的新产品和新服务
案例：某品牌的SLOGAN宣传语
演练：创新思考我们的品牌包装
案例：万宝路的成功转型
游戏：荒岛求生
案例：创新一些制度鼓励员工创新
L—-逻辑：找出最佳解决方案
评估与决策的重要性
逻辑决策与直觉决策
评估核查表
五项原则法
讲练结合
案例;雪地巡洋舰
案例;操纵招标
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1H
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牛刀小试
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小组综合演练
初试锋芒
崭露头角
小组发言与辩论
总结与建议
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15分钟
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再回首
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课程回顾与总结
祝福之心
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