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做最好的中层

做最好的中层
主讲专家:朱小明
培训需求调查表
国家企业培训师导师
领 域: 
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管 
课程收益


 ◆ 什么才是最好的中层 

◆ 清晰的角色认知 
◆ 如何让中层的工作更加有效 
◆ 有效的对人员进行管理 
◆ 如何提升部门的工作效率 
◆ 如何打造高效的团队 
◆ 如何处理好与上级、平级、下级的关系

课程特色



现场图片

朱老师课堂剪影
课堂游戏
朱老师与学员合影
课堂游戏画面
朱老师与学员交流

课程内容


 一、最好中层的基本认知

1、角色认知
※ 领导者:
※ 执行者;
※ 协调者;
※ 支持者;
2、中层职责
※ 高层做正确的事;
※ 中层正确做事;
※ 基层把事情做正确;
3、不做“三拍”中层
※ 拍脑袋决策
※ 拍胸脯表态
※ 拍屁股走人

二、最好中层的心态
1、敢于负责
※ 解决问题就是负责任;
※ 敢于担当就是负责任;
※ 责任胜于能力;
2、停止抱怨
※ 中层干部失去的第一项权利就是抱怨;
※ 抱怨就是出卖自己的灵魂
※ 用建议替代抱怨
3、以身作则
※ 正人先正己;
※ 自己要先创造结果;
※ 兑现承诺;
4、积极主动
※ 积极乐观的面对工作与困难;
※ 主动响应,主动反馈,主动支援;
※ 立即行动,绝不拖延;
 
三、最好中层的优秀素养
1、一个意识:持续学习
※ 唯一不变的是变化,应对变化最好的方式是学习;
※ 脑袋决定屁股,不换思维就换位置;
※ 学习没有终点,只有起点;
2、两个要求
※ 精于业务
※ 善于总结
3、三个“观”
※ 全局观:个人服从团队;
※ 创新观:推陈出新活力源泉;
※ 执行观:落实重于一切;
4、四个“识”
※ 有知识:了解你所做的;
※ 有常识:对人和事物的基本理解,不偏不倚;
※ 有胆识:敢说敢做敢担当;
※ 有见识:眼界决定境界;
 
四、做最好中层的管理能力
1、自我管理
※ 自我岗位职责的分析;
※ 自我优劣势特性分析;
※ 自我时间管理
2、执行能力
※ 结果至上,没有借口;
※ 绝对服从,不折不扣;
※ 用心第一,聪明第二;
※ 完善制度,奖惩有力;
※ 调整心态,合作共赢;
3、管控能力
※ PDCA循环
※ 工作报告
※ 部门例会
※ 不定期检查
4、沟通能力
※ 准确表达
※ 有效聆听
※ 注重氛围
※ 使用技巧
 

学员评价更多>>

  主讲讲师:朱小明
  专长领域:组织沟通管理 | 领导艺术 | 销售技巧 | 团队建设
  行业领域:交通/运输/物流 | 银行 | IT行业 | 通信行业 | 医药业
  擅长解决的问题:
如何快速提升领导力
如何打造高绩效团队
如何增强销售谈判技巧
  该讲师其他课程:
人本管理--新领导力
新晋升管理者常犯的10个错误
高效执行力
影响力销售
共赢沟通力
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