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非人力资源经理的人力资源管理

主讲专家:李彬
培训需求调查表
中国人力资源开发研究会会员
领 域:人力资源 绩效体系建立
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管 基层员工 
课程收益


 企业人力资源管理的水平不仅取决于人力资源管理部门,同时也取决于广大的用人部门。

当今职场“跳蚤”、“面霸”众多,面对求职经验丰富的候选人,管理者如何炼就火眼金睛,高效识别、甄选出志同道合的战友?
安排下属培训,投入不少时间与费用,但对团队业绩改善的作用甚微,怎么办?
训后考试、转训、写心得,甚至对学习内容做复盘,却看不到培训效果,怎么办?
越有本事的员工,个性越强,越不好管理,怎么办?
尽一切可能提升员工满意度,但员工敬业度却丝毫未提升,怎么办?
招不到人、用不好人、留不住人,似乎并不全是“钱”能解决的问题,怎么办?
留人难!当彻底留不住核心骨干人才时,企业应该做些什么?

课程特色


 1.运用管理者思维,链接业务与工作实践,借助知识管理,让组织自成长、自发展,让员工在我们的团队更容易收获成功

2.到位的绩效管理不是减分、扣钱、压担子,而是帮员工挣钱,并且持续提升员工挣钱的能力与工作的意愿,同时促进企业组织效能的改善

课程内容


 认知定位篇

一、构筑企业级人力资源管理的大平台
1.企业经营的是“人”
2.每一位用人部门经理都必须成为合格的“人力资源经理”
3.用人部门与人力资源管理部门的合作与分工
 
技能方法篇
一、“选得准”人
1.“有人可选”是“选准人”的基本前提
2.人才甄选
1)把握人才甄选的本质
2)面试方法与技巧
3)人才甄选的其他多种方法与工具
3.人才录用决策
二、“育得出”人
1.强责任
1)方法:管理者在人才培育中对下属的“五级支持” 
2)方法:管理者在人才培育中需实现的“四个转变”
2.当教练
1)方法:“学中干、干中学”是最有效、最经济的培训形式
2)方法:管理者对下属实施工作反馈的“三个层级”
3)案例&方法:非成熟员工“TRE”三步辅导法
4)案例&方法:运用不同的培训方式方法,持续提升成熟员工,使其勇攀新高、永创佳绩
5)方法:人才复制路径
3.做教官
1)培训内容体系化
2)培训形式丰富化
3)培训管理规范化
三、“用得好”人
1.常见的用人误区与化解方法
1)案例&方法:天下无不可用之人
2.管理是严肃的爱
1)案例&方法:深度理解“人性化管理”真谛,谨防管理打折扣
2)案例&方法:曾国藩带兵之道——用兵“狠”,爱兵“切”
3)案例&方法:提升管理力度,下属可能会有过激行为(甚至离职),怎么办
3.因人而异,异中求同
1)案例&方法:透视“新生代员工管理”本质,把握成功用人的普适规律与关键方法
2)方法:管理人,运用法定权力是基础,提升对下影响是关键,赢得尊重与信任是根本
4.筑台造域,赋能员工
1)案例&方法:越有本事的下属,个性越强,越不好管,怎么办
2)案例&方法:运用一个表单,充分调动团队活力、凝聚团队智慧、形成团队合力
3)案例&方法:筑做事平台、造做事场域,为下属实施组织赋能
5.改善员工绩效管理
1)方法:员工绩效管理“四部曲”
2)方法:业绩目标之“九定”
3)方法:承载企业战略(年度经营目标)、规范运营管理与改善员工执行的业绩指标体系
4)案例&方法:员工绩效管理工作“1+1+N”实效推动模式
四、“激得活”人
1.基于需求做激励
1)方法:经典激励理论均源自对需求的研究
2)案例&方法:把握员工工作中的三大根本需求,提升激励效果
2.坚持原则做激励
1)案例&方法:激励员工的“四大关键原则”及其具体应用
3.多种形式做激励
1)方法:不要把下属培养得只认钱——“酬”与“薪”是两回事
2)案例&方法:如果钱能搞定一切,管理将会变得异常简单。但,钱搞不定一切
五、“留得住”人
1.切勿“重招人,轻留人”
1)案例&方法:不是人难留,而是未曾留
2.人才保留模型及实操应用
1)方法&工具:EPP人才保留模型(人才保留“四维(4D)”模型)
2)方法:留人,到底要留住的是什么

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  主讲讲师:李彬
  专长领域:
  行业领域:
  擅长解决的问题:
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基于战略(年度经营目标)达成的绩效管理
薪中有术--薪酬体系建设与人力成本管控
非人力资源经理的人力资源管理
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