培训课程
课程名称：消费者洞察与消费心理探询
讲师：张大成 课程领域：营销策略 产品策略
消费者正在成为营销竞争中一个越来越重要的力量，这是营销界的共识。
与这个共识形成反差的是，在营销实践中，大多数企业仍然欠缺将这种力量为己所用的意识和手段，从战略制定到战术运用，都缺乏对消费者心理需求和行为偏好的准确呼应。
消费者洞察，是要发现消费者真实的需求和偏好，并将之应用于企业的营销实务，它是发现新的市场机会、找到新的战略战术，从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。...
课程名称：服务营销的执行力、竞争力与创新力
讲师：张大成 课程领域：综合管理 执行力
掌握服务营销战略定位与价值创新；
全面提升企业服务营销的必备能力 ；
掌握以五大要素为核心能力的服务管理模型 ；
学会运用以服务过程为核心的流程管理。...
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