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张大成
 

张大成

汽车营销EMBA教授
性别:
所在地:上海市
专家类别:培训讲师
专长领域:服务战略 | 执行力 | 创新管理 | 服务营销
授课类型:内训  公开课  
>> 擅长解决的问题
·如何通过优质服务提升产品价值
·如何把握客户心理提供个性化服务
·如何提升企业的战略执行力
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  请张大成讲课

张大成 资历背景

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职业背景

新加坡专业培训师,中国管理科学研究院高级研究员

近年来一直担任清华大学、北京大学汽车营销EMBA教授
英国(皇家)特许公认营销学会CIM/UK的专业会员
英国伦敦工商考试局指定培训顾问
新加坡专业培训师,中国管理科学研究院高级研究员
上海市工商联合会及上海市小企业协会营销培训师
上海交通大学、东华大学、SPACE学院(港大/复旦合办)MBA中心外聘营销教授
REAL Marketing课程中文版的研发者
英国(皇家)特许公认营销学会CIM/UK的专业会员
英国伦敦工商考试局指定培训顾问
新家坡营销学会资深会员
新家坡中华总商会资深会员
香港专业管理协会永久会员
今年来一直担任清华大学、北京大学汽车营销EMBA教授
在大陆、港、台、新大中华地区,有超过20年的实务营销管理及销售具体工作经验
曾任职香港亚洲资源有限公司(现改为世界资源)、台湾建台丰股份有限公司、新加坡伟宝能国际有限公司及日本丰田汽车集团(中国福建)

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授课经验

多年授课经验且在业界有良好的口碑

张大成曾长期为上海大众经销商、片区经理培训,近年来为大中型企业授课一百多场。

授课深入浅出、风趣幽默、案例丰富且互动性强,既有学院派教授的理论功底,又具有实战派专家的务实风格,深受企业的欢迎。

张大成曾服务的企业:上海大众、日本丰田汽车集团、新加坡伟宝能国际有限公司、台湾建台丰股份有限公司、香港亚洲资源有限公司、中国的许多著名企业,包括上汽集团、摩托罗拉,TCL,SVA,上海烟草、华联集团、日立集团、夏普公司、中远集团、施乐公司、APP金光集团、上海通用、神州数码、恒生电子、昂立集团等100多家。

张大成 风格特色

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授课风格

生动 幽默 严谨 表现力强

内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出。

张大成讲师的课程更多>>
日期:2009-12-01

掌握如何进行市场研究与营销战略;
了解成功品牌与不成功品牌的差异;
了解消费者消费心理与服务需求;
掌握品牌服务营销技巧与营销系统整合。

日期:2009-12-01
消费者正在成为营销竞争中一个越来越重要的力量,这是营销界的共识。 与这个共识形成反差的是,在营销实践中,大多数企业仍然欠缺将这种力量为己所用的意识和手段,从战略制定到战术运用,都缺乏对消费者心理需求和行为偏好的准确呼应。 消费者洞察,是要发现消费者真实的需求和偏好,并将之应用于企业的营销实务,它是发现新的市场机会、找到新的战略战术,从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。..
日期:2009-12-01

掌握服务营销战略定位与价值创新;
全面提升企业服务营销的必备能力 ;
掌握以五大要素为核心能力的服务管理模型 ;
学会运用以服务过程为核心的流程管理。

学员评价更多
日期:2012-12-31
张大成老师激情幽默表现力极强,让我们真正的感受到了他的独特魅力。
日期:2012-09-27
张老师的服务营销的执行力、竞争力与创新力我很喜欢。
著作分享
 汽车4S品牌服务营销教程课程10讲 VCD光盘5张 张大成 2009-03-24
本课程讲些什么?随着中国经济的腾飞,中国轿车市场的井喷已是有目共睹的事实。但随之而来的是全世界所有著名汽车品牌的生产厂家几乎同时来到中国。竞争随之立即激烈,顾客也更精明、更挑剔、选择也更多,汽车企业及专业人员应如何应对呢? 《汽车4S品牌服务营销》从影响中国汽车市场的背景入手,分析汽车企业及专业管理人员应了解的市场定位、目标客户群体、品牌建立及一线4S店销售办法等知识,帮助汽车企业形成汽车4S品牌服务营销的执行力及竞争力,是提升汽车企业市场营销管理工作及业绩效果不可多得的工具。谁需要学习本课程?◆ 汽车行业及相关行业中高层管理者◆&nbs..
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