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培训课程
讲师:王鉴 课程领域:销售 直销
 突破传统销售思维和行为模式,变产品推销者为问题解决者,提高成交率 学会提前收集和研判客户业务问题,准备预案和构想,做建设性拜访 掌握SPIN顾问技术,在销售访谈中引导和帮助客户发现问题,讨论对策 应用3类人需求模型,多维度分析客户的深层需求与关注,界定商机 基于 3+5 利益法则,精准提供产品、服务和解决方案,并在竞争中胜出 通过对客户关键人员的深度研判,制定前瞻性的销售策略...
讲师:王鉴 课程领域:销售 销售技巧
认知情境领导的四种模式 – 指挥,教导,支持,授权; 掌握销售教导的三个阶段 – 策划,行动,回顾; 解读教导策划的四个要点 – 目标,策略,行为,实例; 区分教导对象的四种类型 – 明星,优秀者,差劲者,不足者; 明确销售规划的三项任务 – 区域管理,客户管理,竞争分析; 实施客户管理的五个步骤 – 目标,策略,战...
讲师:王鉴 课程领域:销售 销售过程管理
准确把握销售团队生命周期的发展阶段,使绩效最大化; 理解销售经理的职责在于规划销售系统,营造高效团队,维系客户关系; 掌握团队管理的四大利器,熟练运用训练课程、实地辅导、业务会议等教导手段; 懂得给予部属赞美及肯定,并善于授权,给予部属心理支持和物质支援; 学会通过绩效评估,决定销售人员的薪酬价值、工作分派、培训计划和成长目标; 在团队沟通中领会倾听与反馈的价值及手法,引导、激励所有成员...
讲师:王鉴 课程领域:销售 销售技巧
解析谈判的四个环节 – 准备阶段、探索阶段、交换阶段、交易阶段; 对比谈判的五种结果 – 完全让步、折衷路线、互换条件、附加价值、谈判破裂; 掌握开局、中场和终局等阶段性策略,从可变因素中寻求可行方案; 有效应对故作惊讶、虚拟竞争、空头支票、预算有限、还有一点等谈判的陷阱; 运用实力、信息和时间等关键要素控制谈判进程,掌握谈判主导权; 通过倾听、理解和建议等沟通技...
讲师:王鉴 课程领域:销售 大客户销售管理
解读客户购买决策的六个阶段–需求认知、评估选择、消除顾虑、决定、执行、改变; 识别客户组织体系的三类人员–接纳者、影响者、权力者,有效实施目标渗透; 根据买方购买阶段不同调整销售关键动作,找对人,说对话,做对事; 摸清买方评估选择供应商的标准,化解供需差异,在货比三家中胜出; 分析竞争地位,制定克服自身弱点的策略,并压制竞争对手; 在项目实施中预防和消除买方的突变...
讲师:王鉴 课程领域:销售 销售技巧
把握销售访谈的操作步骤 – 访谈开场,问题调查,显示能力,取得承诺; 解析专业顾问的沟通技法 – 背景问题,难点问题,暗示问题,价值问题; 随客户购买心理和行为变化而调整销售策略; 把产品利益和解决方案与客户需求联系起来; 理解不成功的销售在于没有区分明显需求和隐含需求; 懂得如何向高层决策者销售,提升效率与客户忠诚度。...
讲师:王鉴 课程领域:销售 销售技巧
解析销售流程的七大阶段 – 准备,接近,调查,说明,演示,建议,缔结; 设定销售拜访的双重目标 – 搜索信息和引发决定; 理解接近客户的关键行为 – 获得好感与引起注意; 把握需求调查的四种手段 – 观察,提问,倾听,记录; 认知买主动机的两个层面 – 理性需求和感性需求; 领会预约会面的应对策略 – 案头准备和电话...
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