培训课程
课程名称:银行柜员创造卓越服务十项修炼
讲师:于丽萍 课程领域:服务营销 客户服务
通过课程,让银行柜员在客户服务的认识、与客户沟通技巧的提高
以及在服务礼仪的学习,从而提高客户的满意度,创造超越期望的卓越服务。...
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