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培训课程
讲师:李良德 课程领域:管理技能 会议管理
课程以如何发挥管理者的“承上启下”职能为核心,以工作任务的接受、思考、指派、监督、总结为主线,在案例研讨与情景演绎中与学员分享提升团队执行力的关键操作要点,具体包括: 1.理解四种基本执行力思维,即积极主动、以终为始、长久心和他人心; 2.在充分理解思维的基础上,掌握作为管理者提升团队执行力的实操要点:如接受任务、指派任务、发现问题分析问题、员工辅导、员工激励等实操要点...
讲师:李良德 课程领域:管理技能 沟通管理
1.真正认同、理解、学会“为客户/对方着想”的理念 2.掌握高效人际互动四步行为模式,有利于在每一次人际互动中提升感知...
讲师:李良德 课程领域:管理技能 沟通管理
1.理解管理沟通常见的思维方式,如以终为始、长久心等,尤其是透彻理解“他人心”思维 2.掌握提升他人心落地的知彼&解己工具应用,从而帮助学员在未来的工作现实情境下让他人心落地 3.掌握不同情境下的沟通原则与技巧,如指派任务的要点、请托的原则、指出问题的话术等等,最终提升学员管理沟通水平 ...
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