班组长五项修炼技能
（第445期）
| 公开课详情 | |
|---|---|
| 开课时间： | 2013年05月24日 09:00（该课程已结束） |
| 结束时间： | 2013年05月24日 16:30 |
| 课程价格： | 非会员价格900/人，需会员套票1张 购买学习卡享受更多优惠 |
| 授课讲师： |
 |
| 开课地点： | 嘉兴 浙江省嘉兴太阳城大酒店
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| 课程类别： | 生产管理 -- 生产流程 |
| 推荐指数： |  |
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| 咨询热线：400-0808-155 |
|---|
适用对象
车间班组长、生产主管、生产经理
课程时长
一天
课程收益
课程大纲
第一讲：角色和职责
1、 班组长的一天
2、 班组长的6大职责
案例:《基础管理者的职能》
《李强负责任吗?》
第二讲：人际沟通
1、 认识沟通
2、 沟通三个环节---说、听、问
案例:《水平沟通》
《越级和跨部门越级》
《向领导汇报》
第三讲：业务安排与督导
1、分配业务
2、布置任务的原则
3、工作监督
案例:《新的角色》
《反授权》
第四讲：精益生产
1、精益思维和思想
2、8大浪费
3、看板管理
4、准时化生产
5、标准作业
练习：《作业组合票》
案例：《现场录象分析》（视情况）
第五讲：现场改善
1、现场改善的思路
2、现场改善的任务
3、现场改善的方法（提案改善法、3U MEMO法）
4、现场改善实施技巧
第六讲：TQP全面质量管理
1、 全面质量管理概论
2、 全面质量管理的关键
3、 全面质量管理的基本方法
4、 质量管理小组（QCC）活动
练习：《系统图》、《亲和图》、《关联图》、《因果图》、《柏拉图》等
第七讲：TPM全面设备管理
1、 设备效率改善
2、 自主保全的推进方法
3、 个别改善的推进方法
4、 设计、保全、运行的协调机制
5、 事物部门效率化
6、 安全卫生环境活性化
练习：《TPM推进计划》等10几个练习
1、 班组长的一天
2、 班组长的6大职责
案例:《基础管理者的职能》
《李强负责任吗?》
第二讲：人际沟通
1、 认识沟通
2、 沟通三个环节---说、听、问
案例:《水平沟通》
《越级和跨部门越级》
《向领导汇报》
第三讲：业务安排与督导
1、分配业务
2、布置任务的原则
3、工作监督
案例:《新的角色》
《反授权》
第四讲：精益生产
1、精益思维和思想
2、8大浪费
3、看板管理
4、准时化生产
5、标准作业
练习：《作业组合票》
案例：《现场录象分析》（视情况）
第五讲：现场改善
1、现场改善的思路
2、现场改善的任务
3、现场改善的方法（提案改善法、3U MEMO法）
4、现场改善实施技巧
第六讲：TQP全面质量管理
1、 全面质量管理概论
2、 全面质量管理的关键
3、 全面质量管理的基本方法
4、 质量管理小组（QCC）活动
练习：《系统图》、《亲和图》、《关联图》、《因果图》、《柏拉图》等
第七讲：TPM全面设备管理
1、 设备效率改善
2、 自主保全的推进方法
3、 个别改善的推进方法
4、 设计、保全、运行的协调机制
5、 事物部门效率化
6、 安全卫生环境活性化
练习：《TPM推进计划》等10几个练习
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