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OKR敏捷绩效管理工作坊

(第3151期)

公开课详情
开课时间: 2022年07月01日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2022年07月02日 16:00
课程价格: 非学习卡会员现金票:4200元;学习卡套票:6张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 
课程类别: 人力资源 -- 绩效体系建立
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

HRD、经理

课程时长

2天

课程收益

1.了解敏捷绩效管理与传统绩效管理的差异性

2.掌握有效的OKR目标设定概念和具体操作方法
3.训练有效持续的绩效反馈与教练技巧
4.学会运用绩效奖励与薪酬激励员工
5.理解认可与激励对员工绩效的影响度

课程大纲

一、绩效管理系统思考

1.绩效管理问题把脉
2.全面解读绩效管理
3.绩效考核关键:沟通
4.绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工
1)案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析
 
二、全面认识目标管理
1.什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2.什么是目标管理(MBO)/平衡计分卡(BSC)/关键绩效指标(KPI)
3.目标管理的基本思想与原则
4.目标管理的推行
5.制定目标的SMART原则
6.KPI的提取与设置
1)现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解
 
三、绩效目标KPI设定
1.运用平衡计分卡分解目标
2.财务指标KPI如何设定
3.客户指标KPI如何设定
4.内部运营指标KPI如何设定
5.学习与发展指标KPI如何设定
6.OKR 敏捷目标设定:OKR如何与KPI 结合
1)OKR定义/结构与特点
2)OKR来源:历史渊源与国际实施现状
3)OKR与战略目标的一致性
4)SMART目标与OKR目标
5)OKRs 的主要特点及与KPI的区别
6)OKRs 提炼方法与手段
7)OKRs 模板与工具分享
7.Google公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析
8.实战模拟:运用BSC/KPI/OKR设定2017年度本部门第四季度目标设定制定与点评
 
四、绩效管理跟踪与反馈
1.团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议
2.一对一辅导会议:教练模型GROW
3.有效持续的反馈
1)反馈模型:SAID
2)反馈作为敏捷流程的一部分
3)创造反馈文化
 
五、绩效面谈应该如何谈
1.营造良好的面谈氛围
2.用提问调整面谈的方向
3.面谈中的注意事项
4.面谈中异议的正确处理
5.面谈流程
6.绩效面谈录像观看与分析 
7.绩效面谈角色扮演
 
六、员工激励与认可
1.绩效奖励
1)激励原则
2)考核激励
3)非物质激励
2.全员认同
1)定义全员认同感
2)认可、敬业度与高绩效的联系

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