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高层管理 管理课程
培训课程
课程名称:
清华大学客户关系管理(CRM)与数据库营销
讲师:
陈硕坚
课程领域:
服务营销
客户关系管理
定制该课程
1. 客户终身价值管理 2. 加强顾客的忠诚度 3. 挽留有离心倾向的客户 4. 辨识最有潜力的新客户 5. 通过价格歧视,使利润最大化 6. 选择最佳的营销时机 7. 利用客户资料与各行业开展广泛的交叉业务,寻找新的利润增长点 8. 帮助企业规避风险...
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课程名称:
客户关系管理内训
讲师:
课程领域:
服务营销
客户关系管理
定制该课程
1、按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比; 2、了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术; 3、在企业里实施客户关系管理,应该重点关注那些环节。...
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课程名称:
客户关系管理(CRM)内训
讲师:
鲁百年
课程领域:
服务营销
客户关系管理
定制该课程
1.客户关系管理(CRM)是为企业提供全方位的营销管理视角; 赋予企业更完善的企业利益相关者(股东、客户、员工、供应商和相关政府部门)交流能力; 将企业的市场、销售、服务一体化,通过客户细分、关怀,使得客户满意,实现最大化客户的收益率。 CRM是属于企业的管理、市场营销的范畴,通过对整个企业客户信息资源的整合; 并在企业的内部实现客户信息和资源的共享,使得市场、销售、服务实现一体化共享。 ...
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课程名称:
顶尖销售六步曲内训
讲师:
李力刚
课程领域:
销售
销售技巧
定制该课程
掌握专业销售人员的素质与礼仪,塑造专业形象; 学习销售核心六步骤,系统化销售技巧、消除实践中的障碍。...
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课程名称:
打造高绩效销售团队
讲师:
狄振鹏
课程领域:
销售
销售过程管理
定制该课程
抵御市场风险的能力不强,应变能力差。 经营管理漏洞百出,对手和员工乘虚而人; 销售管理处于高风险、高成本的环境中; 缺乏团队精神,销售队伍专业素质差; 缺乏专业的销售管理人员·业务人员高流失率…… 上述一系列问题正困扰着许多企业。 在本课程中,狄振鹏老师将针对以上问题,为企业答疑解惑; 目的旨在帮助企业建设、管理和运作销售队伍; 培育一批忠...
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课程名称:
大客户销售&营销渠道管理实战特训班
讲师:
崔伟
课程领域:
销售
大客户销售管理
定制该课程
如何在大客户管理中的准确自我定位; 如何掌握大客户开发的战略及技巧,提高面对大客户的能力; 如何有效的整合公司资源,并对大客户进行管理从而建立起良好的战略联盟关系; 如何构建大客户导向型营销平台,如何与大客户中高层互动; 如何用更为恰当的方式去选择、拓展、管理销售渠道,解决渠道冲突; 如何用更为科学系统的方法去开发、管理、激励经销商。...
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课程名称:
销量翻倍的秘诀
讲师:
何泳
课程领域:
销售
销售技巧
定制该课程
掌握在销售市场中如何卖的更快更好的基本思路和策略,正确建立销售活动的目标、策略及方案,运用科学的销售技术与销售途径给到每日销售工作流程的建议; 销售主管监督及协助的建议、统计和预测销售的方法及卖场规划与实用技巧等,帮助您成为卖场销量大赢家。 ...
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课程名称:
关键时刻MOT
讲师:
易际涨
课程领域:
销售
销售技巧
定制该课程
MOT走进中国 6位著名企业家、管理大师共同推荐: 中国国际航空公司董事长--李家祥; 招商银行行长--马蔚华; 《第一财经日报》总编--秦朔; 科特勒营销集团高级顾问--孙路弘; 领导力大师--沃伦•本尼斯; 管理大师《追求卓越》作者--汤姆•彼得斯。 MOT在全球 美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩 IBM耗资800万美元开发了MOT培训...
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课程名称:
销售实战技能训练
讲师:
夏耀辉
课程领域:
销售
销售技巧
定制该课程
随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。 因此,掌握销售技巧和全方位的客户服务,是赢得最佳商机的关键。 本课程深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求; 作为现代销售人员不单要推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案; 以便成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。 本课程为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案; 是系统的高回报的销售心态和销售技...
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课程名称:
虎口夺单-狼性销售实战训练
讲师:
马克
课程领域:
销售
销售技巧
定制该课程
增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力; 后发制人的销售能力,在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力。...
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