质量管理体系
（第518期）
| 公开课详情 | |
|---|---|
| 开课时间： | 2013年09月06日 09:00（该课程已结束） |
| 结束时间： | 2013年09月06日 16:30 |
| 课程价格： | 非会员价格900/人，需会员套票1张 购买学习卡享受更多优惠 |
| 授课讲师： |
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| 开课地点： | 嘉兴 浙江省嘉兴太阳城大酒店
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| 课程类别： | 生产管理 -- 生产流程 |
| 推荐指数： |  |
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| 咨询热线：400-0808-155 |
|---|
适用对象
车间班组长、生产主管、生产经理
课程时长
一天
课程收益
课程大纲
第一讲 全面质量管理原理
1.TQM的特点和关键
2.综合性的管理
3.TQM八大原则
4.TQM的基本观念
5.TQM的人员管理
6.TQM的思想基础和方法依据
7.全面质量管理的地位如何？质量培训工作
8.TQM的工作方式和理念
9.全面质量管理的原则
10.员工导向和管理承诺
11.企业持续改善和业务的连续性
第二讲 导入TQM的八个步骤
1.TQM推进委员会
2.TQM工作小组
3.制定TQM方针
4.TQM组成单元
5.管理层信息沟通
6.管理层培训
7.员工培训
第三讲 常用的TQM管理工具
1.TQM的目标和任务
2.何为品质管理几对品质管理的误解
3.品质管理活动的分类
4.PDCA管理循环
5.怎样进行PDCA循环
6.排列图
7.因果分析法
8.对策表方法
9.分层法
10.相关图法
11.统计分析表方法
12.直方图方法
13.工序能力指数
14.控制图
15.其他方法简介
第四讲 制程的品质管制
1.制程管制的概念
2.制程变动的原因与分析
3.制程的状态
4.制程管制的进行步骤
5.制程管制的PDCA落实
第五讲 QC小组的管理与运作
1.我国的QC小组建设和管理现状
2.如何组建QC小组
3.QC小组活动管理
4.QC小组活动成果管理
5.QC小组成果评审和激励
1.TQM的特点和关键
2.综合性的管理
3.TQM八大原则
4.TQM的基本观念
5.TQM的人员管理
6.TQM的思想基础和方法依据
7.全面质量管理的地位如何？质量培训工作
8.TQM的工作方式和理念
9.全面质量管理的原则
10.员工导向和管理承诺
11.企业持续改善和业务的连续性
第二讲 导入TQM的八个步骤
1.TQM推进委员会
2.TQM工作小组
3.制定TQM方针
4.TQM组成单元
5.管理层信息沟通
6.管理层培训
7.员工培训
第三讲 常用的TQM管理工具
1.TQM的目标和任务
2.何为品质管理几对品质管理的误解
3.品质管理活动的分类
4.PDCA管理循环
5.怎样进行PDCA循环
6.排列图
7.因果分析法
8.对策表方法
9.分层法
10.相关图法
11.统计分析表方法
12.直方图方法
13.工序能力指数
14.控制图
15.其他方法简介
第四讲 制程的品质管制
1.制程管制的概念
2.制程变动的原因与分析
3.制程的状态
4.制程管制的进行步骤
5.制程管制的PDCA落实
第五讲 QC小组的管理与运作
1.我国的QC小组建设和管理现状
2.如何组建QC小组
3.QC小组活动管理
4.QC小组活动成果管理
5.QC小组成果评审和激励
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