催款策略与应收帐款管理
(第2133期)
公开课详情 | |
---|---|
开课时间: | 2019年07月13日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2019年07月13日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格1600/人,需学习卡套票2张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 深圳
|
课程类别: | 服务营销 -- 大客户管理 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
---|
适用对象
总裁、总经理;负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁;销售经理、产品管理、客户经理/主管;跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理
课程时长
一天
课程收益
1、帮助销售人员增加回款成功几率。
2、学会判断客户的
3、更加有效地运用有限的内部销售支持资源。
4、增强相关人员的专业收款知识,理顺内外部收款流程
5、提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧
课程大纲
第一讲:销售,回款才是硬道理
1、销售重要,回款更重要
2、赊销不等于销售,“完全销售”才是真正的销售
3、熟悉客户的付款流程
4、确认客户付款关键人
第二讲:回款为什么就这么难
1、内控乏力,为回款埋下隐患
2、销售员自身不足,回款过程饱受折磨
3、赊欠随意,造成回款缺陷
第三讲:未雨绸缪,“铺平”催收前的路
1、规范签约手续,不给坏账留后路
2、加强对应收账款的日常管理
3、做好内部协调,一致对外
4、良好的售后服务是回款的无形利器
第四讲:应收账款管理
1、设定信用管理部门(人员)
2、设定信用管理总则
3、动态管理客户
第五讲:回款交涉的三大要素
1、共同利益
2、筹码
3、让步
第六讲:实战回款的“四把刀”1、温柔刀——动之以情
2、平和刀——晓之以理
3、诱惑刀——诱之以利4、凌厉刀——厉之以法
相关课程
近期热门公开课程
热门相关内训课程
相关讲师