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管理加速:新任经理成长训练营

(第2264期)

公开课详情
开课时间: 2019年10月25日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2019年10月26日 16:30
课程价格: 非会员价格2800/人,需学习卡套票6张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
东莞 
课程类别: 管理技能 -- 管理技能
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

新任经理或担任管理岗位三年内的管理

课程时长

两天

课程收益

1. 协助新任管理者认清角色,转变思维方式

2. 理解管理与领导的区别,以及行为的使用情境

3. 掌握团队目标与手段的平衡方法

4. 学会营造团队氛围,激励员工心理

5. 及时对员工进行正面与负面的反馈

6. 个人心理品质的提升

课程大纲

模块一:走进管理,探索人性

1、管理者的位置与角色转变

心理上从独立到合作

职责上从个体到团队

技能上从技术到人际

身份上从单一到多元

2、重新认知管理

管理与领导的差异性

科学管理,组织管理,行为管理

管理者的贡献与承诺

如何科学地应用流程管理

3、新生代员工对管理的挑战

管理与控制

权力与魅力

集体与个体

稳定与变化

长期与及时

4、在组织中发挥作用

组织的特性

组织内部的关系

组织内部的定位

组织内部如何打造良好的氛围

模块二:调整关系,上下协同

1、打开沟通之窗

扩大公开区

展示隐私区

反馈盲区

激励潜能区

2、情感传递

基于文化的交流

肢体语言传递情感

褪去暴力,和谐交流

3、心理技术应用

如何提问

倾听的四个方面

正面与负面反馈技术

同理心的应用

模块三:修身正己,领导团队

1、管理者心理品质

内外控人格

自信与自尊

韧性面对挫折

积极影响团队

2、自我情绪与他人疏导

什么是情绪

如何面对自己与员工的负面情绪

负面情绪的表达

利用行为改变团队氛围

利用认知引导员工

3、基于人性的领导

领导的层次

讨厌领导的行为

魅力领导的行为

4、员工辅导与激励

引导员工职业发展

提高员工技能

控制与授权

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