管理加速:新任经理成长训练营
(第2264期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2019年10月25日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2019年10月26日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格2800/人,需学习卡套票6张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 东莞
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课程类别: | 管理技能 -- 管理技能 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
新任经理或担任管理岗位三年内的管理
课程时长
两天
课程收益
1. 协助新任管理者认清角色,转变思维方式
2. 理解管理与领导的区别,以及行为的使用情境
3. 掌握团队目标与手段的平衡方法
4. 学会营造团队氛围,激励员工心理
5. 及时对员工进行正面与负面的反馈
6. 个人心理品质的提升
课程大纲
模块一:走进管理,探索人性
1、管理者的位置与角色转变
心理上从独立到合作
职责上从个体到团队
技能上从技术到人际
身份上从单一到多元
2、重新认知管理
管理与领导的差异性
科学管理,组织管理,行为管理
管理者的贡献与承诺
如何科学地应用流程管理
3、新生代员工对管理的挑战
管理与控制
权力与魅力
集体与个体
稳定与变化
长期与及时
4、在组织中发挥作用
组织的特性
组织内部的关系
组织内部的定位
组织内部如何打造良好的氛围
模块二:调整关系,上下协同
1、打开沟通之窗
扩大公开区
展示隐私区
反馈盲区
激励潜能区
2、情感传递
基于文化的交流
肢体语言传递情感
褪去暴力,和谐交流
3、心理技术应用
如何提问
倾听的四个方面
正面与负面反馈技术
同理心的应用
模块三:修身正己,领导团队
1、管理者心理品质
内外控人格
自信与自尊
韧性面对挫折
积极影响团队
2、自我情绪与他人疏导
什么是情绪
如何面对自己与员工的负面情绪
负面情绪的表达
利用行为改变团队氛围
利用认知引导员工
3、基于人性的领导
领导的层次
讨厌领导的行为
魅力领导的行为
4、员工辅导与激励
引导员工职业发展
提高员工技能
控制与授权
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