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非人力资源经理的人力资源管理

(第2299期)

公开课详情
开课时间: 2019年11月15日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2019年11月16日 16:30
课程价格: 非会员价格3800/人,需学习卡套票8张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
东莞 
课程类别: 人力资源 -- 人力资源
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

所有拥有人员管理职责的直线管理者

课程时长

两天

课程收益

从中外优秀企业的实践来看,直线管理者应该是第一人力资源经理,但现实是大多数人还尚δ建立应有的客观认知和具备基础的人力资源管理技能。为期2天的课程,旨在帮助直线管理者建立恰当的人力资源管理理念,学习并掌握基础的人力资源管理工具,从而提升业务管理工作的有效性。

本课程以问题和实操为导向而非以理论为导向,促进学员建立新的人力资源观念,确保其所学能直接指导现实的管理操作,对工作中存在的选人、用人、育人、和留人的挑战提供应对建议。

课程大纲

一、业务经理首先是人力资源经理

开篇案例讨论

业务经理首先应该是人力资源经理

人力资源管理为业务带来的价值

研讨:业务经理与人力资源经理的角色在HR管理中的职责分工

二、选??招聘面试技巧

人岗匹配概念??“萝卜”和“坑”的辩证关系

4S招聘甄选有效性流程

Standards??标准

Sourcing??招聘渠道

Selection??面试技术

Securing??加盟与薪酬谈判

有效面试五步法

定义明确的岗λ标准-冰山模型

设计面试问题,学习如何有效发问

准备面试

实施面试

面试评价-如何明确面试评价标准

避免面试官常见陷阱

三、用??绩效评估与管理

绩效管理循环解析

绩效目标设定

绩效辅导

绩效评估

绩效激励

绩效管理和绩效考核的关系

目标设定

5W2H原则

SMART原则

定性与定量

如何就目标达成共识

绩效反馈面谈的时机、流程

练习:绩效面谈

绩效面谈中避免的角色

绩效反馈面谈的注意事项

三、育??人才培训与发展

员工培训需求识别

企业培养人才的价值

企业与员工需求的匹配

员工发展三阶段的角色定λ和主管职责

员工培育三阶段的关键技能

四类员工培养策略

员工辅导培养案例研讨

辅导与提升技能:一听二问三同理

辅导角色扮演:GROW模式

倾听、同理心

角色扮演案例演练,导师点评

五、留??人才激励与保留

人员与人才

员工需要的是什ô?

人才激励的“保健因素”与“激励因素”

不同要素利弊分析

管理者六种风格

构建积极的组织氛Χ

组织氛Χ6维度

风格与组织氛Χ的关系

 

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