4D领导力及卓越团队建设--工作坊(版权课)
(第2523期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2020年07月24日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2020年07月25日 16:30 |
课程价格: | 非学习卡会员现金票:5500元;学习卡会员套票:8张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州
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课程类别: | 领导艺术 -- 领导力 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
企业管理者
课程时长
两天
课程收益
1.树立领导和建设团队的正确意识
2.通过测评,了解自己的个性类型,认知自己在沟通和协作以及团队管理中的优势和短板
3.加强成员之间彼此的了解和信任,树立“信任是团队协作的基石”的意识
4.了解自己所在团队、公司内部合作团队以及客户团队的文化类型,掌握协作中的文化匹配关键,从而达到双赢和多赢
5.使用4D系统,树立全局意识,感悟在团队建设中建立四种场域-培养、包融、展望和指导场域的必要性和作用
6.掌握卓越团队的八项行为,体悟到“卓越的领导行为对员工承诺度、忠诚度、主动性、自豪感、业绩表现的影响超过其它任何因素
7.学会并使用4D,改变思维模式,改变团队文化氛围,建立正向的行为模式,提升员工的敬业度,提升公司绩效
课程大纲
一、感知场域的力量-什么是决定团队绩效的最重要因素
1.讨论:卓越团队的标准是什么?
2.案例分析:什么是造成项目/任务失败的最重要原因?
3.决定绩效的两大因素:场域(氛围)和个体
4.场域和个体包含的主要内容
5.什么是决定绩效的最重要因素?
6.稻盛和夫:让日航重生的启示
7.真正的团队(组织)的成功=聪明+健康
8.聪明和健康,哪个更重要?
9.视频观摩:看不见的大猩猩
10.讨论:目前团队中存在的问题
二、用4D系统打造正向、积极的协同场域
1.管理团队场域的AMBR流程
2.用4D系统管理团队场域:培养、包融、展望、指导
3.用团队的八项行为来展现场域
1)培养场域的两种行为:表达真诚感激、关注共同利益
2)包融场域的两种行为:适度包融他人,信守所有协议
3)展望场域的两种行为:基于事实的乐观,100%的投入
4)指导场域的两种行为:避免指责和抱怨,厘清角色、责任和授权
4.对八项行为的解析
5.领导力和八项行为的关系
6.领导力大师观点:领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系
三、认知自己和团队,做4D全能的领导者
1.测评和讨论:了解自己的天生个性(绿色、黄色、蓝色和橙色)
2.四种个性领导者的优势
3.四种个性领导者的需改善领域
4.四种个性的AMBR原则
5.如何做一个4D全能的领导者
6.讨论:如何用4D匹配上级、下级和同级?
7.现场解决:用4D颜色和行为解决团队管理中存在的问题
8.探讨:
1)缺少了某种个性类型的团队成员,对团队氛围的影响是什么?
2)团队建设中,少了某个纬度的举措,带来什么问题?
9.研讨:如何在实际团队建设工作中践行4D系统?
10.分享4D系统的应用
11.用4D系统做好团队之间的协同和文化匹配工作
1)公司各部门都是什么颜色的文化类型?
2)如何和它们匹配?
四、提升领导力的有效性
1.讨论:管理和领导的区别以及领导力的内涵
2.领导者的特质与态度和能力的相关度
3.现场网上投票:受人尊敬的领导有哪些关键品质?
五、管理你和团队的情绪及语言
1.情绪的五种形式
2.通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量
3.管理情绪的技巧
4.通过管理语言来管理行为
5.“红色”语言制约团队的绩效
6.“绿色”语言提升团队的绩效
7.练习:红色语言转化为绿色语言
六、实践卓越团队的8种行为,实现团队场域转变
1.8种行为的介绍
2.练习:团队成员使用平衡轮对8种行为的现场探索
3.对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习
4.如何在团队中给与肯定和认可?
1)盖洛普公司调研:60%的员工“需要的更多”是什么?
2)讨论:在团队中,如何塑造一种感激欣赏的场域?
3)表达欣赏感激的HAPPS原则
4)积极性反馈的3A原则
5)发展性反馈的AID原则
6)四种颜色个性的人员如何激励?
5.如何在团队中加强信任和融合?
1)分享:为什么要建立信任,好处是什么?
2)现场测评:本团队的信任状况
3)活动:建立信任
4)分享:为什么这样的活动对建立信任有好处
5)什么是真正的信任?
6)真正的信任就是基于弱点的信任
7)从“基本归因错误”理论中看了解背景的重要性
6.如何在团队中掌控冲突?
1)掌控冲突的内涵
2)现场测评:本团队的冲突状况
3)冲突是有益的还是有害的?
4)活动:列出你和同事的冲突级别
5)制定团队冲突公约
七、使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
1.找出目前团队中存在的问题
2.现场教练:使用CSW表格,按照4D流程,解决实际团队问题
3.学员分享:CSW表可以在哪些方面应用
4.CSW表使用的关键点
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