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向华为学:从技术走向管理

(第2646期)

公开课详情
开课时间: 2020年10月30日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2020年10月31日 16:30
课程价格: 非学习卡会员现金票:4200元;学习卡会员套票:6张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 
课程类别: 项目管理 -- 项目管理
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

项目、研发经理、主管

课程时长

两天

课程收益

1.掌握互联网时代知识型员工的需求变化

2.掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法
3.掌握冲突管理的有效办法
4.掌握指导和培育部属的有效方法
5.掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
6.掌握高效团队建设和管理的办法
7.掌握如何解决团队问题的思路和方法
8.掌握提升互联网时代新领导力的方法

课程大纲

第一章  原理篇

一、管理者的角色认知 
1.管理的定义
2.管理者的三项关键任务
3.组织需要的三种能力
1)技术能力
2)人际能力
3)概念能力
4.管理者的三承三启
1)承上启下
2)承前启后
3)承点起面
5.组织的概念和原则
6.权变领导的原则
7.案例研讨:信息对称带来管理者理念的更新
8.案例研讨:建立大局观站在更高层面看待部门问题?
9.案例研讨:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现?
 
二、从专业到管理的重定位
1.互联网时代知识型员工的六大特点
2.互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别
3.互联网时代从专业走向管理五大大关键动作
4.案例研讨:做正确的事VS正确的做事
5.案例研讨:京东某团队主管的困惑
6.案例研讨:某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理
7.案例研讨:其他部门提出各种“不合理”需求,怎么办?
8.案例研讨:如何站在更高的层面看待自己的部门定位?
 
第二章、实践篇
三、管理者高效工作八步法
1.把握企业战略重点
2.确定部门/团队目标
3.做好环境分析
4.制定部门策略
5.制定工作项目与进度计划
6.协调匹配资源
7.精细执行
8.总结复盘
9.体验项目:带领团队实现目标
10.案例研讨:部门目标的制定原则?
11.案例研讨:团队规范和流程建立及更改(具体操作模板)
12.案例研讨:如何确保计划的有效执行?
13.案例研讨:如何让计划更好的预测变化?
14.工具实操:OGSM分解任务
 
四、高效辅导和授权工作技巧
1.辅导下属
1)什么样的员工需要辅导?
2)OJT(岗位辅导)五步法
3)辅导下属的关键要点
4)辅导下属的最佳时机
5)教练辅导4步法
2.有效授权的原则
1)信任
2)评价风险
3)权责利对等
4)授权与控制的平衡
5)职能的重新定义
3.委派工作的七步法
1)选定需要委派的工作
2)选定能够胜任的人
3)确定委派工作的时间、条件和方法
4)制定一个确切的委派计划
5)具体的委派工作交代
6)定期检查下属的工作进展情况
7)检查和评价委派工作系统
4.案例研讨:华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
5.案例研讨:教练辅导工具使用
6.案例研讨:授权的误区
7.案例研讨:腾讯某项目工作委派实例
 
五、管理沟通
1.沟通的概念和过程
2.与上司沟通技巧
3.与平级沟通技巧
4.与下属沟通技巧
5.跨部门沟通技巧
6.处理冲突技巧
7.案例研讨:如何与下属进行绩效沟通?
8.案例研讨:上游部门给的需求信息经常变化,技术/业务部应该怎么办?
9.案例研讨:如何与90后知识型员工沟通?
10.案例研讨:如何与刺头员工沟通?
11.案例研讨:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来?
 
第三章、提升篇
六、互联网时代新领导力
1.竞争环境下的对管理者提出新的挑战
2.系统思考和利益相关者的思想
3.情境领导的思想
4.互联网时代领导力提升的五个关键密码
5.案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇?
6.案例研讨:竞争环境中如何保持组织高绩效?
7.案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面?
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