第一章 新型商业模式：消费即创业 /003
消费型创业，赢在抢先一步 /006
生产消费者的力量 /013
让消费者帮你代言 /016
共赢，才有更大的竞争优势 /019
消费创业时代，得人心者赢天下 /023
[案例]苹果：横行世界，任性or实力？ /027
第二章 互联网时代，挟用户以令诸侯 /033
从企业为王，到用户为王 /036
颠覆传统，以用户为中心 /040
极致思维：做最好的产品 /044
简约极致， “赢家通吃” /048
用户思维VS粉丝思维 /053
借用互联网思维营销 /057
[案例]总统竞选中的互联网营销 /060
第三章 消费创业时代，做好用户至上 /61
企业与用户之间的联系 /065
至上：真正以用户为中心 /068
造景：创造用户体验营销 /072
体验：让用户自己说好 /077
迭代：跟上用户的步伐 /083
加强与用户的沟通 /086
专注：让用户尖叫起来 /093
颠覆：让用户觉得过瘾 /099
引导：培养用户习惯 /103
售后：让其他环节变得多余 /108
[案例]杜蕾斯：好产品自己“会说话” /111
第四章 移动社交带来新用户关系链 /112
连接：强连接与弱连接 /117
指尖上的超级革命 /120
打造一张用户关系网 /124
建圈：先圈人，再圈钱 /129
社群：让用户自发聚拢 /134
微博连接你的天使用户 /138
用微信吸引新用户 /142
QQ ：隔空蔓延强锁定 /147
[案例]星巴克：微信圈粉造就百亿销售额 /151
第五章 O2O：线上线下连接天使用户 /154
线上与线下的异样生活 /155
将线上和线下完美连接 /159
线上线下打造极致口碑 /162
将便利变成利润 /165
打造属于自己的O2O平台 /168
优化一切产品流程 /171
巧借东风，线上宣传 /174
破界：跨界合作，异业联盟 /179
[案例]“腾百万”的O2O创新 /183
第六章 深度开发：让用户变成“铁杆粉” /188
“得粉丝者得天下” /189
把用户变成粉丝 /192
粉丝是最优质的消费者 /196
做好社群粉丝经济 /199
让粉丝进行口碑宣传 /202
提高粉丝忠诚度 /206
与粉丝进行互动 /211
病毒营销：让粉丝口口相传 /215
新粉丝让“死忠粉”去找 /219
[案例]因为“米粉” ，所以小米 /223
第七章 消费即投资，吸引天使投资人 /228
颠覆行业的“四大众筹” /229
消费即投资，第五种众筹来袭 /232
收益权众筹：点燃“消费激情” /235
浅谈收益权众筹的规则 /237
收益权众筹如何规避风险 /241
[案例]众筹光伏：众筹还可以这样玩 /245
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