欢迎登录步步为赢—时代光华管理培训网
时代光华 股权课程
内 训 公开课 讲师 ELN 课程包 工具文档 HR活动 资 讯
您的位置:首页 > 公开课 > 新晋管理者的管理技巧:如何与下属建立信任

新晋管理者的管理技巧:如何与下属建立信任

(第1789期)

公开课详情
开课时间: 2018年09月14日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2018年09月15日 16:30
课程价格: 非会员价格3600/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 浙勤金海宾馆会议中心3楼二号会议室(拱墅区莫干山路76号)
课程类别: 管理技能 -- 管理技能
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

基层主管、储备干部

课程时长

两天

课程收益

作为团队管理者,更积极更主动,从而对团队发挥正面影响;

掌握提升“他人心”的秘诀和密码,从而做好团队内“人”的工作;

提升团队成员间的信任,从而能够开诚布公地面对冲突,增加团队协作中的投入和责任感。

课程大纲

 活动:《个人背景练习》

开胃菜1:信任与信息

团队建立

 

开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威

第一部分:建立信任的“修己”:积极主动

案例讨论《为什么执行力这么差?》

管理者接受任务后如何体现主动?

主动的涵义:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”

管理者的担当精神

建立团队的工具1:担当

建立信任的工具2:担当六句话

管理者如何让员工更主动?

 

第二部分:建立信任的“修己”:他人心

视频观摩《黎明之前》片段

案例分享《谁的错》《公开赞美》

案例讨论《烫手山芋》

他人心的三个层次

培养上司眼界

案例讨论《晨会一幕》

案例研讨《进退两难》

建立信任的工具3:思考别人的why

案例研讨《自吹自擂》

 

第三部分:建立信任的“安人”:增加了解

因为了解,所以信任

建立团队信任的工具4:《个人背景练习》

建立团队信任的工具5:《个人使用说明书》

基于弱点的信任

工具的使用与体会

 

第四部分:建立信任的“安人”:直面冲突和增加承诺

案例分享:《没有冲突的结果》

良性冲突的概念

如何促成良性沟通

案例研讨:《早会一幕》

建立团队信任的工具6:《团队冲突契约》

认同的力量

案例研讨:《枉费力气》

建立团队信任的工具7:tell-why

建立团队信任的工具8:会议结束前15分钟必做

第五部分: 建立信任的“安人”:共担责任

团队游戏:《迷你企业》

从逃避责任到共担责任

建立团队信任的工具9:《团队有效性练习》

批评和自我批评的使用

共担责任的关键点

相关课程

 相关讲师
杨波
杨波 高级培训师
高级管理、人力资源
擅长领域:领导艺术,领导技能,领导力,管理技能,中层管理
罗澜
罗澜 高级培训师
高级管理、人力资源
擅长领域:目标管理,时间管理,管理技能
何澜
何澜 高级培训师
高级管理、人力资源
擅长领域:目标管理,商务礼仪,领导力,销售技巧,时间管理
姓 名: *
联系方式: *(号码前请加区号)
单位名称: *
报名人数:  
报名课程:  
其它留言:  
注意事项:
注意事项: 如有疑问,您可直接致电我们的客服人员,热线电话:400-0808-155
安全验证:

正在加载验证码......

请先完成验证

 
时代光华|关于我们|联系我们|合作伙伴|人才招聘|员工之家|网站地图|典型客户|申请链接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨询热线:400-0808-155
传真:0571-89938990 邮编:310012
地址:杭州市西湖区文一西路522号西溪科创园八号楼
步步为赢-时代光华管理培训网 版权所有 浙ICP备09015953号