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阿里铁军打造:可复制的销售铁军训练营

(第3598期)

公开课详情
开课时间: 2023年12月08日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2023年12月09日 16:30
课程价格: 学习卡会员门票5张/人,非学习卡会员现金票3600元/人 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 
课程类别: 管理技能 -- 管理技能
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

营销经理

课程时长

2天

课程收益

李吉老师是阿里巴巴集团资深讲师,带领阿里巴巴“销售铁军”攻城略地,具有丰富的销售管理经验。

系统参加此课程,可以获得如下收益:

1.提升技能:学会快速判断客户性格的方法,实现快速成交。

2.批量复制:掌握阿里“中供铁军”销售流程,标准化复制。

3.业绩提升:增强团队信心,提升团队能力,提升团队业绩。

课程大纲

 第一章:理念篇——销售铁军业绩倍增七个突破点

1.团队破冰:猜图游戏、选拔组长
2.课程规则:用小组PK形式,全程体验阿里铁军的PK文化(有奖有罚)
3.铁军历史:阿里铁军发展历程以及核心人物
4.业绩倍增工具:销售铁军业绩倍增七个突破点
产出:掌握阿里铁军业绩倍增的七个突破点
 
第二章:客户篇——增加客户开发的有效方法
1.清晰用户画像
  1)有需求
2)有预算
2.增加客户开发的有效方法(拓客七剑)
1)盘点现有客户开发渠道
2)开发技巧:拓客七剑
3)共创客户开发新渠道
产出:业绩倍增点NO.1——开发客户的十种有效方法
 
第三章:心态篇——今天的最好表现,是明天的最低要求
1.目标:求上的中,求中得下
2.如何定目标:跳一跳,能够到的目标
3.心态:今天的最好表现,是明天的最低要求
4.实战体验:小组PK,现场俯卧撑破新高挑战
产出:业绩倍增点NO.2——提升目标第一的心态
 
第四章:习惯篇——每天销售过程管理
1.案例:宁波银行股价攀升的秘密
2.销售知识:
1)有效客户和无效客户
2)决策人(PK)和影响人
3)有效拜访和无效拜访
4)客户分类:ABCD
3.每日过程管理:8232
  1)早启动:打鸡血、列计划、做指导
2)上午:4家拜访、10个电话
3)下午:4家拜访、10个电话
4)晚效率:倒垃圾、补养分、拔尖扶贫
产出:业绩倍增点NO.3——每日过程管理
 
第五章:技能篇——PDP性格分析与精准成交
1.阿里铁军招聘方法:北斗七星选人法
2.阿里铁军精准成交秘籍:PDP性格分析
3.性格测评:10分钟快速测评
4.掌握PDP5种动物性格
1)老虎型:代表人物(王健林、许家印)、视频案例(强势女老板)
2)孔雀型:代表人物(丁磊、马云)、视频案例(马云巡查办公室)
3)无尾熊型:代表人物(甘地、李安)、视频案例(鲁豫访谈李安)
4)猫头鹰型:代表人物(包拯、郭广昌)、视频案例(银行信贷员严谨)
5)变色龙型:代表人物(王石、刘邦)、视频案例(刘邦要杀结拜兄弟) 
5.判断客户性格:通过一句寒暄快速判断
1)破冰PMP:优点+证据
2)老虎型:王之掌控
3)孔雀型:活跃搭腔
4)无尾熊型:温和附和
5)猫头鹰型:就事论事
6)变色龙型:言语得体
6.精准成交:不同性格精准成交方法
1)老虎型:多个方案、你来决定
2)孔雀型:先做朋友、再做客户
3)无尾熊型:多问想法、半推半就
4)猫头鹰型:分析利弊、数据说话
5)变色龙型:利益最大、趁热打铁
7.快速成交四步法
1)先谈朋友
2)再说产品
3)你强我弱、你弱我强
4)久攻不下、利益最大
产出:业绩倍增点NO.4——快速成交方法
 
第六章:成交篇——销售流程SOP快速复制销售铁军
1.案例:蒙古铁骑横扫欧亚大陆的秘密(基层强战斗力)
2.销售SOP:独孤九式
 1)开场白:快速建立信任感(自我介绍、拜访价值)
2)话天地——快速建立信任感(PMP、确定KP)
3)挖需求:了解、强化、创造需求(同行产品、客户现状、产品期望)
4)抛卖点:激发强烈购买欲望(FABE法则)
5)初缔结:号召客户采取行动(提出今天成交)
6)异议处理:铲除所有合作风险(3F成交法)
7)给方案——把标准卖给客户
8)上促销:杜绝客户拖延(今天合作的3个理由)
9)何日君再来:让下次上门名正言顺(约定下次见面)
3.实战演练:角色扮演实际销售场景
产出:业绩倍增点NO.5——标准化销售流程SOP
 
第七章:方法篇——提升客单价的三个方法
1.增值服务
2.签两年
3.多平台
4.小组探讨:提升客单价的方法
产出:业绩倍增点NO.6——提升客单价的方法
 
第八章:服务篇——三重服务提升复购率
1.基础服务——让客户满意
2.个性服务——让客户感动
3.增值服务——让客户惊喜
4.销售演练:如果你是华为云销售,如何拿下得到APP订单
产出:业绩倍增点NO.7——三种服务提升复购率
 
第九章:落地篇——让课程内容助力业绩提升
1.ORID:行动学习
1)你立刻能回想起的1-3个知识点是什么?
2)课程的内容让你回忆起过往的哪些经历?
3)回到工作中,你马上可以运用的知识点是什么?怎么用?
2.小组分享:让一个人收获,变成一群人收获
产出:把2天的收获,落地到具体的销售工作情景中。

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