打造卓越的领导力与执行力内训

认识被领导者类型和领导者风格，
掌握有效领导的常用方式，
学习决策、感召（沟通）、激励、教练、授权等领导艺术，
理清领导力、执行力和团队建设的关系，
了解常见的执行误区和执行力关键建设流程，
把握卓越的个人执行力、部门执行力和领导执行力打造的方法，
掌握关键实用的管理技能，
学习积极的职场建设方法，
从个人技能、制度保障和文化营造方面全方位提升管理人员领导力和企业执行力。

依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。

打造卓越的领导力与执行力内训课程大纲：
1、领导力与领导者人格魅力
1.1领导力分析
1.2领导者的权力基础
1.3领导技巧的层次
1.4好领导的标准——领导者的品质
1.5领导魅力基础——领导者特质理论
1.6领导修炼——如何做一个好领导
2、被领导者与领导风格
2.1认识被领导者
1）员工的多种类型
2）员工的成熟度——能力与愿力
3）人的4种行为风格
2.2领导风格
1）心境领导与人性驾驭
2）领导风格
3）情景领导模式
3、有效领导的三大方式
3.1拉：愿景管理——调动人心的软技术
1）让员工“来电”的愿景管理技术
2）期望账户
3.2推：危机意识管理——激发自动自觉
1）危机意识管理的目的
2）如何进行危机意识管理
3.3打：强势管理——营造服从氛围
1）“魄力”——管理者“强势”心理建设
2）“魄力”的导入
3）领导力与强制力
4、智商、情商、逆商和领导艺术六大关键
4.1IQ、EQ和AQ的作用与相互关系
4.2走向第四代领导
4.3领导艺术六大关键：决策、感召（沟通）、激励、教练、授权、变革
5、领导艺术：决策
5.1决策：多谋善断的决断力
1）视野的半径
2）决策的误区
3）决策制定原则
4）重大决策的三步流程
5.2团队决策的方法
6、领导艺术：沟通
6.1沟通漏斗图和信息过滤漏斗图
6.2沟通障碍的克服
6.3沟通技巧一：听——有效倾听的技巧和建议
1）澄清回馈和引起共鸣的技巧
2）倾听的5个层次
3）10个听的坏习惯
4）有效倾听的技巧和建议
5）如何用同理心倾听？
6.4沟通技巧二：提问
6.5沟通技巧三：反馈与确认
1）给予反馈的艺术
2）接受反馈的艺术
6.6沟通技巧四：情绪控制
7、领导艺术：激励
7.1绩效=F（能力·激励·机会）
7.2期望定律与激励理论
1）罗森塔效应
2）期望定律
3）人性假设，X、Y理论
4）马思洛需求层次理论
7.3激励形式和种类
1）激励形式——物质激励
2）激励形式——精神激励
3）5分钟激励你的部下
7.4有效激励的原则
7.5BEST激励策略
1）4项激励策略
1）10项常用的激励活动
7.6绩效考核与激励机制的联合互动
8、领导艺术：教练
8.1最好的培训师是员工的经理
1）企业成功的衡量标准
2）教练——复制优秀团队的能力
8.2下属培养的三项原则
1）爱的原则：拥有“一定将对方培养成才”的心情
2）思考型指导原则
3）个性化原则：部下究竟是什么样的人？
8.3上司容易陷于自信的5种表现
8.4教练技术
1）慎用批评
2）从批评到反馈
3）从反馈到对话——通过对话的训练
4）7步教练法训练业务技能
8.5全面推行10条“在职辅导”的要求
9、领导艺术：授权
9.1瓶颈多半位于瓶的上端：领导的5种失误
9.2授权艺术：抓权与用权——扩大你的影响力
9.3授权焦点：授权与权力分解
9.4哪些事情可以授权？
9.5如何授权：授权的4个步骤
9.6控制下属的技巧
1）命令与跟踪
2）反馈控制
3）撤回授权
9.7授权应注意的问题
1）蝴蝶的启示
1）学会放风筝
10、领导力、执行力与团队建设与变革
10.1没有完美的个人，只有完美的团队
10.2把群体打造成团队
10.3团队冲突的建设性作用
10.4处理冲突的技术
10.5合作冲突理论
10.6团队冲突管理
10.7团队建设与执行力建设
11、执行误区与执行力核心流程建设
11.1常见执行误区法则
1）破窗理论：破窗户为何让更多的窗户破的更快
2）涟漪效应：羊随大群不挨打
3）企业森林法则：团队执行中的三个困惑
4）螃蟹文化与木桶原理
11.2执行力不佳导致竞争力缺失
1）战略与绩效背离
2）执行力不佳的8个原因
11.3执行力核心流程建设
1）人员流程
2）战略流程
3）运营流程
11.4团队水平及敬业度测试
12、执行从团队做起——打造个人卓越执行力
12.1人才坐标系：人才评价标准
12.2执行力强的员工的9个特征
12.3提高个人执行力的关键步骤
1）目标计划——有效执行之前提
2）沟通协调——有效执行之保障
3）时间效率——有效执行之关键
4）创造性思维——有效执行之利器
12.4职业称职度与EQ测试
13、战略执行看中层——打造部门卓越执行力
13.1不同类型的组织执行力
13.2影响组织执行力的关键因素
13.3提升部门执行力的重点
13.4打造部门卓越执行力——5K管理模式
1）制定部门经营罗盘
2）提炼关键人物和实施动态分工
3）建立工作标准与设定绩效目标
4）推动高效执行与实施卓越领导
5）评估工作成效与进行绩效改善
13.5提升部门执行力需要澄清的问题
14、关键瓶颈在领导——打造领导卓越执行力
14.1处理好两个关键问题
14.2建立执行架构，营造执行文化和流程
14.3领导者角色定位和观念变革
14.4执行型领导要做的7件事
14.5提升领导个人执行的方法
1）管好自己的工作
2）管好下属
3）管事的方法
14.6提升下属执行力
1）授权负责人
2）做好工作分解
3）促使下属及时“回报”
4）让下属报喜又报忧
14.7团队领导水平和领导模式测试
15、让战略最终落地——强化企业执行力
15.1领导者的4个自我超越习惯
15.2管理工作的执行策略
15.3管理人员的执行策略
15.4提升个体执行力的8大原则
15.5建立管理执行力的8大规则
15.6基于执行的用人机制变革
1）导向与受控
2）届满要轮换
3）市场机制内化
4）打造企业执行平台

16、企业执行力关键问题与解决方案
16.1ABC表现管理法
16.2关键问题与关键解决方案
1）目标效能缺失
2）执行计划迷失
3）人员角色错位
4）上下无法同欲
5）关键流程不畅
6）责权体系漏洞
7）绩效考核失效
8）激励奖罚失当
17、企业执行力持续建设和评估
17.1执行力的制度建设
17.2执行力的文化建设
17.3员工执行力自我评估清单
17.4管理者执行力自我评估清单
17.5执行力管理箴言
17.6海尔OEC管理法之执行思想警示板

18、积极的职场与高效的领导力、执行力建设
18.1打造优秀的管理团队
18.2提高企业执行力实用工具：“七步成诗”在工作中的应用
1）陈述问题
2）分解问题
3）消除非关键问题
4）制定详细的工作计划
5）进行关键分析
6）综合结果建立有结构的结论
7）整理有力度的文件或方案
18.3“C.A.R.E”打造积极的职场

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